《小团队沟通课》简介:
以合作型沟通为核心,建立沟通能力模型
◎ 编辑推荐
☆ 作者是卓越的人际沟通领域导师和学者,教学生涯获得了近20个教学奖,还曾荣获美国“大师级教师”奖。
☆ 畅销20余载,再版多次的美国权威小型团队沟通教材;超过30万大学生使用的团队关系攻略。
☆ 以合作型沟通为核心,建立沟通能力模型,让你迅速融入团队,建立束缚的团队氛围,提升团队运作效率。
◎ 内容简介
每个人都是团队中的一分子,掌握良好的团队沟通方法,能让你少走弯路,快速进步。本书就致力于帮助你成为小型团体和团队中的优秀沟通者。
美国小团队沟通研究者罗斯维尔教授,通过数十年的研究和教学,逐步揭开小团体沟通的各种诀窍。本书以合作型沟通为核心,引入系统论思想,建立沟通能力模型以帮助读者迅速融入、适应和影响小团队。书中大量真实的案例,涵盖工作和生活的各类场景,辅之以对团队中各类正式和非正式角色的详细讨论,从理论和实践上均给出了明确指导。
在全美数百所大学,各种专业超过30万的学生选择学习本书。作为一本权威教材,本书难能可贵之处是语言极为通俗,幽默闪烁在字里行间,无论是学生还是职场人士,均可轻松读懂学会。
《小团队沟通课》目录:
第1章 团队中的沟通能力
第2章 作为系统的团队
第3章 团体发展
第4章 营造团体气氛
第5章 团体里的角色
第6章 团体领导
第7章 建立有效团体
第8章 团体讨论:有缺陷的团体决策和问题解决
第9章 团体讨论:有效率的决策和问题解决
第10章 团体中的权力:核心动力
第11章 管理团体冲突
第12章 科技和虚拟团体
附录A
附录B 重温批判性思维:论据和谬误
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