《情商》简介:

情商》的作者之一耶鲁大学校长彼得·萨洛维(Peter Salovey),也是著名的心理学家,他是“情商”理论的创始人之一,《情商》详细介绍了该理论的基本知识,以及“感知自己和他人情绪”、“利用情绪思考”、“了解情绪产生及波动方式”、“控制自己和他人情绪以获取正面成效”四种情商能力技巧。

《情商》摘录:

理智和情绪的结合是出色管理的关键,而良好决策的制定需要感情和逻辑技巧并用。

《情商》目录:

第1部分探索情商世界
1工作中的情绪和理智
2情绪蓝图
第2部分了解情商技巧
3解读他人:判断情绪
4进入心情:运用情绪
5预测情绪的发展:理解情绪
6随心而动:管理情绪
7衡量情商技巧
第3部分培养情商技巧
8正确地解读他人:提高判断情绪的能力
9计入合适的心情:提高运用情绪的能力
10准确地预见情绪发展:提高理解情绪的能力
11聪明地处理事情:提高管理情绪的能力
第4部分运用情商技巧
12自我管理:运用情商技巧
13管理他人:情商技巧在他人身上的应用
14做一名高情商经理人
附录
附录1:评估情绪类型
附录2:情绪蓝图
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