《业务为本:华为和阿里的HRBP价值创造三层十二式》简介:
任正非说,华为的成功是人力资源管理的成功。企业外在核心竞争力是内在组织能力的反映。本书脱胎而不囿于华为和阿里的管理思想和实践经验,为广大HR和业务管理者呈现图文并茂的实战案例和直击本质的方法体系。
作者在华为和阿里工作16年,有丰富的软硬件研发、业务管理和人力资源管理经验,是一位跨专业、跨领域、跨文化、跨地域的资深业务HR专家和HRBP管理者。作者力图深度融合业务与组织、实践与理论、宏观与微观,从现象中透析本质,从个别中提炼一般,进而助益于千行百业更大范围的创新创业。
作者从“业人一体”的视角切入,对HRBP的核心理念、核心能力、价值创造进行系统整合,构建HRBP的“云、雨、沟”体系。
(1)云——管理哲学与理念:HRBP的核心理念是业务为本,从专业到成业,让助力业务打赢成为HRBP的信仰。
(2)雨——核心能力与管理活动:HRBP的6大核心专业能力,即人力资源的系统能力、业务理解能力、业务翻译能力、系统集成能力、战略规划能力、变革管理能力;以及修炼的12个招式。
(3)沟——价值创造的主业务流程与场景:HRBP创造直接价值的3个层次,即基础层兜底组织运作,应用层支撑业务发展,战略层驱动业务发展;以及13个典型的研发和销售业务场景。
《业务为本:华为和阿里的HRBP价值创造三层十二式》目录:
推荐语
前言 让助力业务打赢成为HRBP的信仰
第一部分 从业务中来,到业务中去
第1章 观察:HRBP的焦油坑 3
第1节 日渐边缘化的群体焦虑 3
第2节 HRBP不能继续躲在专业和流程制度背后 6
第3节 HRBP的定位不是“职能”而是“业务” 9
第2章 凝思:不忘初心,从专业到成业 12
第1节 HRBP是企业值得拥有的“奢侈品” 12
第2节 HRBP的使命是“成就业务” 19
第3章 突围:以业务为本的HRBP价值创造三层十二式 28
第1节 HRBP价值创造三层 28
第2节 HRBP六项核心专业能力与进阶修炼十二式 33
第3节 HRBP价值创造的十三个典型场景 35
第4节 HRBP的“云、雨、沟” 36
第二部分 基础层筑基——人力资源兜底组织运作
第4章 第一式:人力资源系统 40
第1节 从时间序看发展沿革 40
第2节 从逻辑序看框架体系 42
第3节 专题与实践:做项目—为业务保驾护航 48
第5章 第二式:人力资源专业模块的合集—系统的基础要素 59
第1节 组织、干部与领导力 59
第2节 绩效、评议与激励回报 73
第3节 招聘、发展与员工关系 85
第4节 专题与实践:促人才—让企业新生力量快速拥有战斗力 95
第6章 第三式:社会与人性—系统的根本要素 108
第1节 人类及社会的演进 109
第2节 驱动力 110
第3节 有效激励 115
第4节 绩效管理与心理学效应 122
第5节 素质、能力与成长修炼 133
第6节 在解决问题中循环发展 138
第7节 专题与实践:重激励—物质文明与精神文明导向冲锋与可持续发展 145
第三部分 应用层立地——人力资源支撑业务发展
第7章 第四式:业务理解能力—HR解决方案的前提 159
第1节 理解业务是可以习得的能力 159
第2节 理解业务首先要有对业务理念的认同和战略的笃定 164
第3节 理解业务其次要与业务搭档建立信任关系 166
第4节 理解业务的“五把金钥匙” 169
第5节 理解业务的“三域模型” 172
第6节 专题与实践:产品力—商业与技术双轮驱动的汇聚点 175
第8章 第五式:业务翻译能力—HR解决方案的关键 189
第1节 “科学解题的章法”从概念定义开始 189
第2节 从感知现象到发现问题 192
第3节 从定义问题到设定课题 196
第4节 专题与实践:抓质量—研发的安身立命之本 202
第9章 第六式:系统集成能力—HR解决方案的核心 218
第1节 结构化拆解与分析逻辑 219
第2节 大胆假设、小心求证的V模型 221
第3节 集成与系统之美 224
第4节 专题与实践:提效率—研发的效益之源 229
第10章 HR解决方案七星刀—业务解题的方法论 242
第1节 HR解决方案的“四阶段七步骤” 242
第2节 总结复盘促进认知升级 247
第3节 HRBP借鉴工具来做“数学题” 251
第4节 专题与实践:打造竞争力—研发的发展之翼 253
第四部分 战略层顶天——人力资源驱动业务发展
第11章 第七式:从业务战略源头出发—方向大致正确 265
第1节 DSTE—统一步调的战略管理流程框架 265
第2节 BLM—统一思维的战略思考方法论 268
第3节 人力资源战略是业务战略的核心组成 273
第4节 专题与实践:抓机会?—?战略取舍间的聚焦点 275
第12章 第八式:人力资源战略规划——组织充满活力 294
第1节 洞察要求输出智慧的洞见 294
第2节 人力资源规划的“三横三纵模型” 297
第3节 专题与实践:练内功??—??打造组织竞争优势 300
第13章 第九式:组织能力升级与变革管理—增加土地肥力 357
第1节 组织能力—充满魔力的红宝石 357
第2节 变革管理—战略落地的施工图 361
第3节 专题与实践:推变革—加速组织的升级演进 364
第五部分 身心灵超越—HRBP的底层操作系统与进化
第14章 第十式:认知与底层逻辑—心智之根 387
第1节 熵、耗散、生命与进化 388
第2节 开放、妥协、灰度 393
第3节 “云、雨、沟”的管理哲学 396
第4节 专题与实践:铸文化—销售的高维打法是输出价值观 399
第15章 第十一式:框架与体系—思维之干 411
第1节 时间维度:流程 411
第2节 空间维度:对象 415
第3节 “以价值链为纲”的管理体系 419
第4节 专题与实践:促增长—销售的使命是打胜仗 423
第16章 第十二式:表达与输出—言行之果 441
第1节 基本元素:词汇与语系 441
第2节 单一线性的口头表达:桩子与推进计划 444
第3节 多元立体的书面表达:图表与金字塔原理 445
第4节 专题与实践:保交付—销售的底气来自中后台 447
第六部分 理想照进现实—HRBP的生存与发展
第17章 打造高绩效 462
第1节 HRBP看自身绩效:灯下黑,说不清 462
第2节 HRBP管理者看下属绩效:我要我觉得 464
第3节 浅谈HRBP的“潜规则” 469
第18章 让晋升自然而然地发生 472
第1节 华为与阿里的晋升要求 472
第2节 晋升前准备:知彼知己 478
第3节 晋升中答辩:百战不殆 485
第19章 认真的人自带光芒 488
第1节 快乐工作,认真成长 488
第2节 心中有梦,脚下有力:492
· · · · · ·