适读人群:对数字化转型感兴趣的各类人员;CEO、CIO、CFO等企业高级管理人员及中层管理人员。
本书试图真实地展示企业为应对第四次工业革命时代所要面对的困难。根据作者与各种组织密切合作进行数字化转换的经验,针对以下三个主要领域,提供了34个锦囊:在客户期望不断提高的时代,如何重新调整业务和运营架构,更加关注客户价值;如何建立一个响应更快,更敏捷的组织来应对速度和模糊性;如何将下一代技术能力作为核心差异化优势。这将有助于组织成功地踏入数字化转型之路。每一章都有一个“关键点”小节,其中包含两个相关锦囊,完整的锦囊列表在“总结:开始行动”一章中。