仪式有一种特殊的力量，能够把人们连接在一起，并为他们的世界赋予意义。当我们试着将仪式带入工作区帮助个人成长、推动组织变革时，我们发现，在短短的时间内，仪式为公司带来了生机、活力，以及圈层归属感。
对于要做出深刻改变的人和组织来说，仪式似乎是一种“软”策略，因为它不是一种直接施加的手段，而是采取了较为迂回的逻辑。但是，仪式可以让抽象的组织身份认同、目标感和原则变得具象化。在建立共同的目标感、意义感和情感联结层面，仪式可以创造无形的价值。
本书展示了多种类型的仪式，有的得到了成熟公司的验证，它们有完整的团队从事文化和社区建设，也有很多从设计工作坊或研究过程中诞生的实验性的仪式。本书的最后，作者介绍了自己在设计仪式时使用的基本方法。你也可以使用这套方法设计自己想要的仪式。书中还介绍了那些正在创造新的仪式以及更好的组织文化的设计师。我们用专门的篇幅描写他们的工作，以此展示人们如何尝试新的工作方式、掌握创造力、建立良好的人际关系。