本书基于作者刘澜在北京大学汇丰商学院开设的独树一帜的管理学课程,不追求面面俱到,而是集中火力重点突破,聚焦管理者需要关注的最重要的问题,比如:管理者最重要的能力是什么?管理者管理什么?因为,对这些问题的回答,是构建管理者心智模式的关键。
本书将管理知识的精华,总结为学习心智、问题心智、关系心智、要事心智四个专题,提出了管理者学习管理、解决问题、管理关系、管理要事的重要模式。
有些知识是我们思想的底层结构,它们比其他知识更重要,这些知识就是心智模式。每个管理者都有自己的心智模式,比如,你可能认为:有职位的人才是管理者,管理就是管理下属,等等。
但是,卓有成效的管理者拥有更为有效的心智模式,他们认为:每个人都需要成为管理者,管理不仅包括管理下属,还包括管理上司、管理平级……
学习管理,就是学习更为有效的心智模式,让我们不仅可以更有效地思考管理,而且可以更有效地行动。