《1%的精进》简介：

推特广受欢迎的中小企业管理专家，

教你如何永远只领先一步。

一幅让组织持续成功的路线图，各个业务部门都可轻松执行。

◎ 编辑推荐

☆ 领先一步是先进，领先两步是先烈！

☆ 推特广受欢迎的中小企业管理专家教你如何永远只领先一步！

☆ 从领导力到人力资源，从客户管理到质量管理，从财务管理到市场营销……管理运营的方方面面都可以只领先一步！

☆ 几乎不可能失败的六个简明步骤，确保你的团队持续保持领先一步！

◎ 内容简介

固步自封必然会被市场淘汰，颠覆性的创新则有可能自乱阵脚。聪明人都知道要稳中求进。

美国著名中小企业管理专家苏珊•索洛维奇给出了一整套简单易行的做法—每次只做一次调整。通过对公司业务的每一个方面—营销、客户服务、财务、产品、员工等进行增量调整，然后重复这个过程，就可以不断发现弱点并及时弥补，找到增长的机会。这就是卓越企业应该养成的习惯。

本书用生动、丰富的案例，介绍了许多实用的管理方法，比如如何调整产品或服务打入新市场，如何让客户成为你的品牌宣传大使，如何通过销售价值而不是商品提高价格等，这些方法虽然微小却很高效，足以给企业的盈利及创新能力带来积极的影响。

◎ 名人推荐

我们都知道，变革不再是可有可无的：要么改头换面，要么走人。但在过去的几年里，有一种疯狂的呼声，要求每个人都扔掉所有的东西，重新开始，然后故态复萌。《1%的精进》是一本令人耳目一新的极其实用的书，它采用了一种完全不同的方法：微小的改变可以使世界完全不同。来自两位企业绩效专家的关于变革的现实战略，他们已经做出了成功示范，现在就买这本书!

—乔•卡洛韦　畅销书《成为精英》作者

如果你想在这个不断变化的经济中取得成功，你需要把创新植入你的DNA。《1%的精进》提供的工具让你的组织更敏捷、更有创造力、更灵活—去竞争、去取胜！读这本书，研究它，让它成为你领导基因的一部分。

—切斯特•埃尔顿　畅销书《胡萝卜原则》作者

“不可能”可能是人们放弃甚至不去尝试最常用的借口。《1%的精进》是对这种毒害成功的做法最好的解药—给你小小的改变，让一切成为可能。

—马克•郭士顿　畅销书《倾听的力量》作者

《1%的精进》目录：

序 言
引 言
第一章 实现1% 的精进
第二章 领导力精进
第三章 客户精进
第四章 产品精进
第五章 人的精进
第六章 营销精进
第七章 流程精进
第八章 财务精进
总结 实现1% 精进的公司
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