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《习惯力》简介：
无论你是只管理自己，还是领导一家《财富》500强企业
每个人都有这样或那样的“小习惯”，它们也许曾是你成功路上的助推剂，但当你想 “更上一层楼”的时候，这些习惯却摇身一变成了阻碍你前进的“致命陷阱”：
求胜欲太强：在任何情况下都要不惜一切代价去打败对方，无论这样做是否值得；
太喜欢加分：不管有没有必要，每次讨论的时候总是要发表一番自己的见解，对别人进行提示或引导；
喜欢用“不”、“但是”、“可是”来开头：对别人提出的任何建议都要唱唱反调， “你说得有一定的道理，但是……”
古德史密斯独创“反馈→道歉→广而告之→聆听→跟进反馈”的360°反馈环，用一些看似简单的方法，就能彻底消除潜藏失败危机的“魔鬼习惯”。
《习惯力》摘录：
你很难去帮助一个根本不觉得自己遇到问题的人，更不可能去帮助一个坚信问题出在其他人身上的人
《习惯力》目录：
第1部分 习惯的陷阱
第１章 小问题引发的大危机
第２章 像成功者一样学习，但别像他们一样“自信”
第３章 阻碍习惯改变的四种惯性思维
第２部分 20个让你犯错而不自知的魔鬼习惯
第４章 避免犯错其实是一种看不见的成就
第５章 有时你需要做的只是停下来
第６章 20个让你犯错而不自知的魔鬼习惯
求胜欲太强/ 太喜欢加分/ 太喜欢点评/ 总是发表破坏性评论
喜欢用“不”“但是”或“可是”开头/ 告诉世界你有多聪明
乱发脾气/ 否定别人或故作高深/隐瞒信息/ 不懂得赞赏/ 喜欢抢功
喜欢找借口/ 把一切都归咎于过去/ 偏袒拍马屁的下属
拒绝道歉/ 不懂得聆听/ 不懂得感激/ 惩罚报信人/ 乱找替罪羊
过于强调自我
第７章 目标综合征：魔鬼习惯中的撒旦
第３部分 开启习惯改变之旅
第８章 发现你的缺陷：360度反馈
第９章 魔力之举：道歉，然后闭嘴（除了道歉，别做任何辩解）
第１０章 自带扩音器：像政客一样宣传自己即将改变
第１１章 把每一次都当成第一次去聆听
第１２章 感谢也是一种能力
第１３章 重要的事情说三遍：跟进、跟进、跟进
第１４章 前馈，在你动手改变自己之前
第４部分 向前一步，尽善尽美
第１５章 选出最有利于你获胜的“牌”
第１６章 不妨主动告诉别人，如何与你相处
第１７章 管理者最不应该抱持的4种偏见
第１８章 当你自己犯错，不要试图改变所有人
结 语 想象自己是一个95岁的老人
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