我们无论通过什么途径去构建解决问题的系统,方法只有一个,那就是控制论。要避免让系统出现问题,一方面必须让系统正常运行,另一方面还必须应对随时出现的问题。本书的书名《公司策略与公司治理》符合了管理学中的广泛认识,书中的内容则是只有少数人熟悉的,是复杂性系统发挥作用的基本原则,是通用的系统策略和全局控制,使一个机构组织的管理能通过“自组织”达到所要求的目标。
每个组织和个人都感受到复杂性时代背景下发生的根本性变革及其影响力。我们每个人都会发现,快速的变革今后将成为平常事。许多人,尤其是那些肩负重大责任的人,要靠个人的毕生精力去完成他们的任务。我们将不得不放弃今天在管理学上常用的基本原理,用更好的原理取而代之,这一点几乎不再有人怀疑。
在本书中马利克要介绍复杂性时代所需要的通用管理学的核心内容:未来企业自动管理的最重要条件。