《非传统营销》简介:
《非传统营销:营销专家不知道的品牌成长定律》苹果公司顾客的高忠诚度只是一种错觉?哈雷摩托车主和谷物早餐顾客有什么根本差别?麦当劳、肯德基和必胜客是竞争对手吗?留住老顾客和赢取新顾客,对品牌来说哪个更有效?差异化营销理论从根本上是一种谬误?大众营销未死,只是找错了方向?
这部作品在欧美引发热议,作者看似名不见经传,却一举挑战各路营销大师;观点看似离经叛道,却解决了营销界一直以来的诸多困惑;案例几乎颠覆了对大众营销的所有现有认知,但无一不从实证出发。
基于数十年的研究和实践,作者提出一系列前所未有的品牌成长定律:双重危机定律、流失双重危机定律、帕累托60/20法则(而非80/20法则)、顾客中庸定律、自然垄断定律、行为决定态度定律、典型性定律、购买重合定律、负二项分布定律……
无论是处于初创期、成长期的公司,还是寻求进一步突破的大品牌,这本书都会给你全新的思路,让你找到真正有效的品牌成长策略。
《非传统营销》摘录:
品牌之间其实是为了培养顾客习惯而竞争的,而这种习惯取决于两个因素:品牌在消费者心智中的显著性和购买的便利性。 心智的显著性,是指一个品牌在人脑海中可以被主动回想起的能力。
《非传统营销》目录:
序 言
第一章 实证营销还是经验营销
第二章 品牌到底是如何成长的
第三章 如何扩大品牌的顾客群规模
第四章 哪一类顾客最重要
第五章 我们的顾客真有差异吗
第六章 品牌到底与谁竞争
第七章 你相信品牌忠诚承诺吗
第八章 选择差异化还是独 特性
第九章 广告到底是怎样起效的
第十章 价格促销如何起效
第十一章 顾客忠诚计划真有效吗
第十二章 心理关联与购买便利
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