《高分经理人:如何成为专业的管理者》简介:
本书从基础概念讲起,帮助读者真正理解职业经理人的专业含义。本书全方位介绍了职业经理人的道与术、工作性质和内容,尤其是新晋岗位的前一百天,和成为高分经理人之前,应该做好哪些事情。作者以其亲身30多年的外企和初创企业经历为主线,介绍了职业经理人日常工作的整体思路,以及在管理中关于用人做事的真知灼见。本书非常适合企业管理者阅读学习,相信能给相关读者带来全面的指导与帮助。
《高分经理人:如何成为专业的管理者》摘录:
同等挑战(Equally Challenging) 企业目标五花八门,有长期 / 短期、企业级 / 部门级 / 个人的,也有关于不同职能部门、流 程和人才的等,但无论是哪类目标,在设定时都要能反映企业当时的任务需要;在设定具 体目标时应该本着合理而有挑战的原则,既不可遥不可及,也不能唾手可得,皆因两者都 会给企业带来不良影响。 要做到真正的目标导向,除了方向一致之外,企业上下和部门之间也必须齐心协力。孔子曰“不患寡而患不均”,设定对大家而言具有“同等”挑战性的目标,直接影响目标 导向的成效。这里的“同等”是一个相对的概念,没有一把尺子可以准确衡量出挑战性是否完全一样,也很难想象不同职能部门之间目标的挑战性如何比较。经理人要做的是 对“同等挑战”原则的考虑和把控,在制定目标时做到客观和无私,在分派任务时预备 好合理的解释。公平、公正、公开是经理人的最核心价值观之一。 即便如此,我还是经常听到不同部门之间互相吐槽自己的目标比别人的难实现。假如没有事先对原则的充分理解和运用,再无私的经理人也会被误解为偏心,时间久了部 门间的嫌隙便会出现。 也有些经理人为下属设定超高的目标,却为自己向上级争取较轻松的目标,就算下属不 能完成自己也可保无虞。这样将“主动权”留在自己手里的做法虽属人之常情(也经常 出现),但是被下级员工看在眼里,他们会逐渐失去对经理人的信任,最终导致人心不齐。
《高分经理人:如何成为专业的管理者》目录:
第一部分 管理之道:概念与本质
导言 行正路,开启管理的人生之旅 003
1 目标导向 005
2 情-理-法与法-理-情 011
3 捍卫价值观和文化 022
4 服务员工 026
5 管理上级 031
6 融合多元团队 038
7 权力与责任 046
8 分工与合作 053
9 成为什么样的经理人 062
第二部分 管理之术:如何做事情
导言 渡己渡人:经理人的无悔选择 077
10 新晋经理人的前100天 079
11 管理业务节奏 087
12 管理时间 094
13 有效沟通 103
14 主持会议 111
15 动员 118
16 和上级沟通 123
第三部分 管理之术:如何用好人
导言 不忘初心:关注内心的需求 133
17 发现人才:内外兼顾 134
18 绩效管理 145
19 困难员工 158
20 教练辅导:发展潜力 170
21 以功计得:激励与加薪 178
22 人才管理:晋升与挽留 199
23 营造组织氛围 215
第四部分 管理之路:成为资深经理人
导言 寻找复杂管理关系中的“最大公约数” 237
24 复杂与变化 240
25 管理成长 256
26 管理变革 268
跋 欲穷千里目,更上一层楼 276
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