百思买前董事长兼 CEO、备受瞩目的转型策划人休伯特·乔利在《商业的核心》一书中阐述了他的新时代企业经营原则,该原则旨在通过将人和公司的使命置于业务的核心来实现非凡的成果。
2012 年,当休伯特·乔利接任百思买 CEO 时,这家公司正面临巨大的经营困境。8年后,休伯特·乔利和他的团队已将百思买打造成美国最受欢迎的雇主之一,大大提高了客户满意度,大幅提高了百思买的股价,并且在可持续发展和创新方面取得了成功。
在这本书中,休伯特·乔利分享了百思买转型成功背后的经营理念: 追求崇高的使命,把人放在商业的中心,创造让每个员工都能茁壮成长的环境,将利润视为结果而非目标。这些理念很容易理解,但付诸实践却不容易,领导者需要从根本上重新思考如何看待工作、如何定义公司、如何激励团队。