《光环效应》简介:

优秀业绩背后的原因是什么?这个所有商业问题的最终源头一直困惑着我们。多年来,我们始终寻求着答案,从《追求卓越》《基业长青》到《从优秀到卓越》,专家学者们孜孜不倦、始终如一。

然而,这些口口声声宣称揭示成功秘诀或者发迹道路的商业书籍,自称思维缜密、研究细致,其实也不过让我们从中找点安慰,或是得到一些灵感启发而已,但管理者却因此长期被种种假象环绕,无从得知商业成功的本质。

作为一本可能是里程碑式的著作,本书没有谬误的思考,有的是对决定企业成败因素更加敏锐的理解。对善于思考的管理者来说,本书是指南,引导他们察觉商业研究中的错误,并对决定企业成败的因素有更加清楚的理解。在罗森维这本不落俗套、才华横溢的著作中,他以顶尖企业如思科、IBM、诺基亚、ABB为例,向读者揭示了惯见于商界中的各类假象,尤其是光环效应如何蒙蔽我们的视野。在作者抽丝剥茧的分析之下,成功秘诀的神话一一破灭……

自2007年2月出版后,已被多家商学院用作MBA教材,并被翻译成7国文字。

《光环效应》摘录:

假象一:光环效应 倾向于将一个公司的整体业绩归功于企业文化、领导人、价值观等等。事实上,大部分被称作企业业绩驱动力的因素往往要归功于企业先前的业绩。 假象二:因果联系 两件事也许相关,但不能就此断言哪一件决定了另一件。员工满意度越高企业业绩就越好吗?事实表明大多数情况恰恰相反:企业业绩越好,员工满意度越高。 假象三:单一解释 很多研究都将业绩提升归结于一项特定因素,比如浓郁的企业文化、领导得当或者关注顾客。但实际上很多因素互相联系紧密,单一因素的作用常常被夸大了。 假象四:关注胜者 如果只是找些成功的公司分析它们的共同点,而没有那些不成功的公司做对比,那永远也找不出公司出色的原因。 假象五:填密研究 如果数据质量不好,数据的数量和研究方法的复杂程度毫无意义。 假象六:长盛不衰 所有业绩优秀的公司长期发展后都趋于平庸,长盛不衰的蓝图诱人却不切实际。 假象七:绝对业绩 公司的业绩是相对而非绝对的。很可能一个公司的业绩大幅提高,但同时被竞争对手甩得更远。 假象八:本末倒置 成功的公司大多坚持战略一致,但不是坚持战略一致就一定能成功。 假象九:组织物理学 公司业绩不遵循恒定的自然法则,因此,尽管我们追求精确与秩序,还是不能像自然科学那样预测。

《光环效应》目录:

假象一:光环效应
假象二:因果关系
假象三:单一解释
假象四:关注胜者
假象五:缜密研究
假象六:长盛不衰
假象七:绝对业绩
假象八:本末倒置
假象九:组织物理学
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