Categories: 经济管理

认识顾客(原书第13版)

家乐福被苏宁收购了,拼多多和瑞幸咖啡上市了,这些我们熟悉和不熟悉的名字告诉我们,世界在发生巨变。“酒香不怕巷子深”的产品,如何更好地适应顾客需求?电商“11?11”和“6?18”的强势促销,吸引了数以亿计的顾客参与狂欢,顾客又怎么了?

营销和顾客行为是高度动态的,但市场和顾客行为有一些基本的“核心驱动因素”。如果能够理解这些要素,将有助于管理者和营销人员理解顾客。《认识顾客》以顾客行为为研究目标,以战略为焦点,通过对顾客行为原则的解读,引入案例分析和各种技术与工具,及时发现影响顾客行为的各种因素,从而制定影响顾客行为的营销策略,更好地认识自我、认识顾客。

谁会是下一个倒下的大象,谁又会是下一个商界的宠儿?适应新形势,做时代的企业,要求我们每个人具备认识顾客的思维能力。恰逢其时,本书会给您专家级认识顾客的洞察力。

admin3473

Recent Posts

白露春分

✨《新婚之夜》《有人跳舞》《晚…

2月 ago

商务男装宣传口号230

商务男装宣传口号230   在…

2月 ago

自白录

刘晓庆文集”包括两本书:一本书…

2月 ago

乌镇一日游日记

乌镇一日游日记(通用21篇) …

2月 ago

做家务日记100字

做家务日记100字(通用15篇…

2月 ago

海边旅游日记

海边旅游日记(通用25篇)  …

2月 ago