《点击的奥秘:运用说服心理术提升在线影响力(全彩)》简介:
用户的每一次点击,不管是在虚拟商店购物,还是在浏览企业网站,或是漫无目的地把玩手机,都蕴藏着基于心理学的无穷奥秘。《点击的奥秘:运用说服心理术提升在线影响力》作者为全球知名的网络心理学家,其在《点击的奥秘:运用说服心理术提升在线影响力》中将心理学、神经科学及行为经济学巧妙地结合在一起,挖掘和提炼出一套行之有效的网络用户引导策略——既涵盖在线说服最新研究动向,也包括最前沿的科技成果,以及其他诸多惊人发现。阅读《点击的奥秘:运用说服心理术提升在线影响力》并理解其中增强网络影响力的原理及方法,可大幅提升我们在网络世界吸引新客户和维系老客户活跃度的竞争力,从而构建出可持续盈利的强大企业在线策略。
《点击的奥秘:运用说服心理术提升在线影响力》适合于企业主、产品经理、运营人员、交互体验设计师及互联网创业人群,可用来提升个人联系客户、培养客户关系的能力,更可用来整体提升企业在线影响力。
《点击的奥秘:运用说服心理术提升在线影响力(全彩)》目录:
关于作者 ...............................................................................................................viii
前言 ......................................................................................................................... ix
第1部分 认识你的目标用户
1 人的大脑 .................................................................................................................. 4
2 决策背后的心理学 ................................................................................................ 11
3 用户是谁,为什么 ................................................................................................ 21
4 谁是你的目标用户 ................................................................................................ 28
5 文化差异 ................................................................................................................ 30
6 个体差异 ................................................................................................................ 55
第2部分 有说服力的沟通
7 基本准则 ................................................................................................................ 66
8 你的网站 ................................................................................................................ 74
9 你的图片 ................................................................................................................ 90
10 你的视频 ................................................................................................................ 98
11 你的色彩 .............................................................................................................. 106
12 你的社交媒体 ...................................................................................................... 121
第3部分 诚实销售
13 影响力:导言 ...................................................................................................... 148
14 互联网影响力法则 .............................................................................................. 154
15 建立声誉资本 ...................................................................................................... 175
16 提升销量 .............................................................................................................. 181
17 价格和价值 .......................................................................................................... 189
18 行为链条 .............................................................................................................. 199
19 风险、信任和隐私 .............................................................................................. 209
写在最后 .............................................................................................................. 218
名词解释 .............................................................................................................. 219
致谢 ...................................................................................................................... 220
出版商的致谢 ...................................................................................................... 222
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