《在你身边为你设计Ⅲ》简介:

互联网+代表一种新的经济形态,即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用,将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域中,提升实体经济的创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。“互联网+”行动计划将重点促进以云计算、物联网、大数据为代表的新一代信息技术与现代制造业、生产性服务业等的融合创新,发展壮大新兴业态,打造新的产业增长点,为大众创业、万众创新提供环境,为产业智能化提供支撑,增强新的经济发展动力,促进国民经济提质增效升级。本书通过腾讯CDC收集参与案例,为大家解析近两年互联网+的优秀案例。

《在你身边为你设计Ⅲ》目录:

第1 章 基于设计思维的工作框架001~006
第2 章 如何找对问题:获得洞察007~114
2.1 了解业务 011
2.1.1 盘点系统角色:利害干系人地图 012
2.1.2 了解行业全貌:行业研究 017
2.1.3 分析竞争态势:竞品分析 029
2.2 了解用户 036
2.2.1 具象描绘用户:用户画像 053
2.2.2 盘点服务触点:用户旅程地图 065
2.2.3 了解服务全貌:服务蓝图 073
2.2.4 分析设计要素:角色、任务、场景三要素 081
2.3 基础调研方法 038
2.3.1 定性数据收集方法:访谈 082
2.3.2 定量数据收集方法:问卷 095
第3 章 如何解决问题:推导目标和输出方案115 ~194
3.1 找准设计方向:推导设计目标 117
3.2 构建设计框架:制定交互方案 122
3.3 强化视觉表达:制定视觉方案 141
3.4 避免错误:设计自查和设计评审 177
3.5 帮助团队达成共识:设计提案 185
第4 章 如何顺利推动:方案的落地和验证195 ~246
4.1 了解真实用户反馈:可用性测试 197
4.2 确保还原效果:交付前中后的项目管理 215
4.3 基于态度和行为的上线效果评估 221
4.4 经验总结与传承:设计总结 239
第5 章 如何打造优秀团队:持续进步,高效产出 247~ 276
5.1 如何找到对的人:我们的用人标准 249
5.2 高效管理:制定流程和沉淀设计资产 256
5.3 设计规范:减少重复造轮,提升新手能力 261
5.4 让团队持续进步: 打造学习型组织 268
第6 章 设计向善:践行设计师的社会责任277~294
结 语 有灵魂的设计295~296
附 件 输出模板和设计工具297~ 298
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