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执业药师年终总结范文(精选10篇)

  一年工作已经到年尾了,这一年也将成为过去,回首这不平凡的一年,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,现在就让我们对过去的工作做一个详实的总结吧。年终总结不仅是给领导一个交代,更是对自己工作的一个复盘,下面是小编整理的执业药师年终总结范文,希望对大家有所帮助。

  执业药师年终总结 1

  公司结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管理制度,对学员进行思想教育,通过改变态度来改变行为,强化行为来固定模式。现总结如下:

  一、企业培训基本情况

  xx年度,我公司的各级分支机构中,有区域经理、店长、见习店长153名,实际培训153人,培训率为100%,平均每人96天/年;执业药师、药师共有212人,全部参加继续教育和岗位培训;健康咨询师培训达到89人。目前在基地培训储备人员达159人。

  公司现有500平方电教化培训中心一间;1个药师培训基地,2个店长培训基地,8个健康咨询师培训基地;培训教官14名。

  20xx年秋,公司的培训基地被杭州市人事局授予“杭州市大学生见习基地”称号。20xx年4月在中百药店联盟大会上被行业推广,一系列的做法得到50余家全国名列前茅的药品零售连锁企业的肯定。四川杏林大药房、贵州芝林大药房等安排了20多名见习店长前来学习交流。

  二、主要经验和亮点

  (一)创新一种模式:实训基地模式

  公司的培训一直是每年的重点内容,以往有请进来学校老师的讲座,有行业协会的会议,有送出去的昂贵的课程,但是只是一味的采用“上面讲、下面听”讲座的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员学得快、忘得快;还有一些是“听听激动、想想感动,回到岗位,无法行动”花费了大量的人力物力财力,在实际工作中不能发挥和贯彻执行,影响了培训的信心。

  在xx年底,公司领导痛下决心,开展培训改革,把300平米的古墩店作为实验田,改造了电教化的培训中心。陈金良董事长说:“在岸上学游泳,永远不可能成为游泳健将的。”我们摸着石头过河,采取了实训模式,边实验、边研究、边开发。教官既是学习者,又是实践者和研究者。为了更好地落实培训任务,公司以岗位和技能学习相结合,以实际工作作为培训的出发点和落脚点,建立起学考用实践培训机制,即用什么就学什么、考什么。指导思想是培训不是你学了多少时间,会了多少内容,而是在工作你会用多少。

  (二)态度技能两手抓

  只有通过培训才能最终使自己成为一名职业化的现代药学工作者。职业化最通俗的理解就是:肯学、肯干、会干。职业化主要包括态度和技能两个方面,“态度决定一切”公司结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管理制度,对学员进行思想教育,通过改变态度来改变行为,强化行为来固定模式。

  关联用药、慢性病防治、自我药疗、处方审核、健康教育等专业化的“药学服务”是培训课程的重中之重,药品零售行业区别于其他商业零售的最大特征就是专业化,这就要求所有工作人员尤其是药学技术人员,必须全面掌握新时期的“药学服务”理念。门店一线培训合格的员工必须达到初级药师的考核标准。

  (三)主攻三大领域:药师、店长、和健康咨询师

  药师是主要专业骨干,作为药品流向患者的最终把关者,药师的继续教育和知识更新也就显得尤为重要。在实际招聘来的药师中,有很大一部分来源于生产企业、批发流通企业、外省通过资格认定得到职称的情况,这样他们在零售门店就不了解药品零售行业的基本规则,从审核调配医师处方到店内药品的分类管理,从用药咨询指导到跟踪收集不良反应、gsp认证和实施,gsp与企业经营管理之间的关联,医疗保险政策都有个全新的重新学习重新适应过程,还有很大一部分药师专业知识和技能老化。

  1、店长是门店经营的灵魂人物,更多的需要熟悉天天好大药房一线工作流程,熟知公司的管理方式和运作方式,经营指标、人员管理,团队建设等重要工作。外来的店长对新公司的运作需要有专人引路。

  2、店员特别是刚从学校毕业的学生普遍存在三大问题:

  一是不熟悉必要的药品专业知识,不能充分了解所推荐的药品,没有信心正确指导顾客购买使用;

  二是缺乏零售行业的服务理念,店员定位不准,不能吸引顾客;

  三是对本店陈列储存的药品的位置、价格、作用、产地、规格、疗效等不了解,面对顾客的询问不能做详细专业的解答,不能满足顾客的需求。

  3、评比交流机制

  学员之间的经验交流必不可少。培训工作不能仅仅局限于教官的集中带教,还要充分发挥学员自身的资源,通过集体活动、野外拓展、早晚会讲评等方式加强他们之间的`交流。通过新老学员之间的经验交流,可以达到传帮带的效果,使新进学员尽快熟悉工作;通过学员内部的经验交流,可以使彼此熟悉和了解,增强他们的集体意识和团队意识。

  4、流程闭环机制

  在每一次培训中都引入学习,考核,跟踪,改进的闭环管理机制。其中培训考核包括对学员的考核、教官的考核和培训管理人员的考核。其重点是教官的带教实效、学员的工作实况跟踪、所学知识的运用率、培训是否导致行为改变,通过反馈信息实现培训的改进,通过考核提升培训的效果。

  5、科学评估机制

  必须建立科学的培训评估机制,包括培训资格审查制度、培训基地培育考评制度、日常教学管理制度、教官能力评估制度、培训成果评估制度等,通过评估比较、促进基地之间、教官之间、学员之间良性竞争。

  执业药师年终总结 2

  20xx年已写进了历史的编程,在过去的一年中我们面临过困难、遇到过挫折的挑战,但没使我们陷入困境,一切都迎刃而解。使整体工作都在固定轨道上有序的前进。

  20xx年我们在院领导的工作方程下进行了更好的、更全面的改革,同时也接受过很多新的工作模式、工作方针。使得在过去的工作中医疗安全事故发生率为零,这是领导有方,员工称职,每个人都很负责任的工作态度换来的硕果。值得继续发扬与庆贺。

  坚持以病人为中心、微笑服务为窗口、文明礼仪作后盾的工作思路,建立我院的医院文化。使得全院素质得以全面的提高,是我们每一位春江人应尽的职责。

  20xx年我们全面的施行了“新农村医疗合作”的新政策模式,在这新的政策、新的章程,我们很多不熟悉、我们需遇到很多困难、但经过领导的指示大家的努力都得到了很快的解决。

  20xx年我们从本职工作中也做了一定改革,实施了责任到个人制、全面性双人配发药制度、严格执行三查八对制、分区管理等等。

  在过去的’一年中我们出现过差错事故、同事相处不和、科与科之间相互不理解等带来的一些不必要的误会,我们深表遗憾。但同时我们希望科与科室之间多相互帮助、多相互体惜,同事之间相互尊重、相互谅解,多换位思考。工作中没有谁特意去为难谁、刁难谁,只是院有院规、科有科制。这一点是我院全体人员还需要加大步伐改进的,希望我们在新的一年中像兄弟姐妹一样和谐相处、因为我们都是春江人,一家人。

  对20XX年的工作期待

  1、全面建立完善的药师管理制度

  2、全面培养个人的工作能力和业务技术水平

  3、继续发扬优良的工作习惯、微笑服务窗口、文明礼貌的服务形象、细心耐心的解答、认真谨慎的工作态度

  4、促进同事之间和谐相处、以礼待人、以诚相助建立春江一家人的良好形象。大家一起努力、春江的明天一定会更加美好。

  执业药师年终总结 3

  在过去的一年中,我始终坚持严谨的药学专业精神,严格遵守国家相关法律法规和药房的各项规章制度,积极参与药品的采购、验收、储存和发放等各个环节的工作,确保药品的质量安全,保障患者用药的安全有效。

  在服务患者的过程中,我充分运用自身的专业知识,为患者提供科学合理的用药指导和咨询服务,解答他们在用药过程中遇到的各种问题,努力提升患者的合理用药意识,降低药物不良反应发生率。

  同时,我也积极参加了各类继续教育活动和专业培训,不断提升自身的业务能力和专业素养,紧跟医药行业的发展步伐,掌握最新的药品知识和药事法规,以更好地服务于临床和患者。

  回顾过去的一年,我在工作中也存在一些不足,例如面对复杂病情时,与医生团队的沟通协调还需进一步加强,以便更精准地满足患者个性化用药需求。在未来的工作中,我将有针对性地改进并提高。

  展望新的一年,我将继续坚守岗位,以保障公众用药安全为己任,深化药学服务内涵,推动药学服务模式创新,积极参与健康中国的建设,为提升全民健康水平贡献自己的一份力量。

  总的’来说,作为执业药师,我深感责任重大,使命光荣,将在新的一年里,用更加专业的知识技能,更加热情的服务态度,去践行“以人为本,生命至上”的药学职业道德,为广大患者的生命健康保驾护航。

  执业药师年终总结 4

  回首过去的一年,作为执业药师,我在药品质量管理、用药指导、药学服务等方面都付出了辛勤的努力,并取得了一定的成绩。

  一、工作成果方面:

  1、在药品质量管理上,严格执行国家相关法律法规和GSP规定,对药品入库、储存、出库等环节进行严格把控,确保药品质量,全年无一起因药品质量问题引发的医疗纠纷。

  2、在用药指导方面,积极参与临床用药,为患者提供精准、个性化的用药建议和咨询服务,有效提高了患者的治疗效果,减少了不良反应的发生。

  3、积极开展健康宣教活动,通过举办各类讲座、发放科普资料等方式,提升公众合理用药意识,普及药物知识,得到广大患者和社会的好评。

  二、个人成长与学习: 年内,我持续关注行业动态,积极参加各类药学研讨会和继续教育项目,不断提升自身的专业知识水平和服务能力。同时,我也在实践中不断积累经验,努力提高自己的沟通技巧和服务态度,力求以更专业的姿态服务于每一位患者。

  三、存在的问题与改进方向: 尽管在工作中取得了一些成绩,但同时也意识到自身在某些方面的不足,如面对复杂病情时的.决策能力还有待提高,对于新药特药的知识更新速度有待加快等。在未来的工作中,我将针对性地加强学习,提升业务技能,紧跟医药科技的发展步伐。

  总结过去,是为了更好地展望未来。新的一年,我将以更高的标准要求自己,坚持以患者为中心的服务理念,持续提升药学服务质量,为保障公众用药安全、有效做出更大的贡献。

  以上就是我今年的工作总结,感谢领导的关心指导,感谢同事们的帮助支持,让我们携手共进,共创美好的明天!

  执业药师年终总结 5

  在过去的一年里,我严格按照国家药品管理法规和GSP规定,全面履行了执业药师的各项职责。在日常工作中,我始终坚持严谨务实的态度,确保药品的质量安全,对药品的采购、验收、储存、销售等各个环节进行严格把控,为患者提供准确、详尽的用药指导,以保障公众用药安全有效。

  年内,我积极参与各类专业培训和学术交流活动,不断提升自身的药学理论知识和实际操作技能,及时了解并掌握最新的药品政策法规和医药科研动态,以满足日益增长的临床药学服务需求。

  在顾客服务方面,我坚持以人为本的服务理念,耐心解答患者的用药咨询,针对不同病症和个体差异,提供个性化的’合理用药建议,得到了广大患者的好评与信赖。

  同时,我也认识到自身存在的不足,在药品专业知识更新、团队协作能力提升以及信息化工具运用等方面仍有进步空间。在新的一年中,我将致力于弥补这些短板,进一步提高服务质量,为构建和谐医疗环境贡献力量。

  总的来说,过去一年是充满挑战与收获的一年,作为执业药师,我深感责任重大,使命光荣。在接下来的日子里,我将持续努力,不忘初心,牢记使命,以更高的标准要求自己,为广大患者提供更优质、更专业的药学服务。

  以上即为我对过去一年工作的总结及对未来工作的展望,期待在新的年度里能有更大的突破和提升。

  执业药师年终总结 6

  一、工作业绩与成果

  1、药品管理:回顾一年中对药品的采购、验收、储存、养护、调配等各环节的工作情况,包括是否严格执行GSP规范,确保药品质量;是否有优化药品库存管理,提高药品周转率,减少过期药品损失等。

  2、用药指导:统计并分析提供给患者的专业用药咨询服务数量与质量,如用药指导、药物相互作用咨询、不良反应处理等,评价自己在保障患者合理用药、安全用药方面所做出的努力及成效。

  3、健康宣教:汇总全年开展的各类健康知识讲座、科普活动,评估其对于提高公众合理用药意识,提升药店品牌形象的影响。

  二、专业技能提升

  总结年内参加的各种专业培训、学术会议、继续教育等活动,展示自身在药学理论、新药动态、临床药学等方面的知识更新与技能提升情况。

  三、团队协作与内部管理

  阐述在团队建设、人员培训、内部制度完善等方面的贡献,以及如何通过有效沟通和协作,提升团队整体业务能力和服务水平。

  四、问题反思与来年规划

  针对过去一年工作中遇到的问题和挑战,深入剖析原因,提出改进措施,并结合行业发展趋势和个人职业发展规划,明确来年的目标和工作重点。

  五、职业道德与社会责任

  强调作为执业药师坚守职业道德,以患者为中心的`服务理念,以及在社会公益活动、药品援助计划等方面承担的社会责任。

  总结全年的工作,既是对自己辛勤付出的肯定,也是对未来工作的激励和鞭策。不断学习,不断提升,始终以保障人民用药安全、有效为目标,是每一位执业药师的职责与使命。

  执业药师年终总结 7

  作为一名执业药师,在年终总结时,我将从业务能力提升、服务质量优化、法规遵循、团队协作以及个人发展规划五个方面进行回顾与总结。

  一、业务能力提升

  本年度,我持续深化对药品知识的学习和理解,特别是对新药研发动态、药品使用指南及药物相互作用等专业知识进行了系统学习和跟踪。通过参加各类专业培训和研讨会,我对药品的合理使用、药品不良反应监测有了更深的认识,能够为患者提供更为精准、安全的用药指导。

  二、服务质量优化

  在日常工作中,我始终坚持“以患者为中心”的服务理念,不断提升药房服务水平。通过优化药品管理流程,确保药品供应及时准确;并且在面对患者咨询时,始终保持耐心细致,充分解释药品用法用量、注意事项及可能产生的’副作用,提升了患者的用药依从性和满意度。

  三、法规遵循

  作为执业药师,我深知法律法规对于药品行业的约束力和重要性。本年度,我严格遵守《药品管理法》等相关法规,确保药品采购、存储、销售等环节合法合规,同时积极配合药监部门的各项检查工作,维护了良好的药品市场秩序。

  四、团队协作

  在团队合作方面,我积极参与并推动团队建设,与其他药师共同探讨复杂病例,共享最新行业资讯,共同提升整个团队的专业素养。此外,我还主动承担起对新人药师的带教任务,帮助他们快速适应岗位要求,提高团队整体服务能力。

  五、个人发展规划

  展望未来,我将继续强化自身专业技能,关注国际国内药品行业发展动态,力争走在行业前沿。同时,我计划进一步提升自身的沟通能力和管理能力,以便在未来能更好地服务于患者,并在团队中发挥更大作用,带领团队共同进步。

  总结过去一年的工作,既有收获也有挑战,但每一次的经历都让我更加坚定地走在执业药师这条道路上,以专业的知识、严谨的态度、热情的服务,为公众健康保驾护航。

  执业药师年终总结 8

  一、年度工作概述

  在过去的一年中,我坚守在药房一线,严格执行药品管理法律法规,确保药品质量与安全。全年处理处方审核近万张,对每一张处方都做到严谨细致,保证患者用药准确无误。同时,积极参与药品采购、验收、储存、养护等环节,有效保障了药品供应链的正常运转。

  二、专业服务提升

  本年度,我不断提升自身的药学专业知识和服务水平,通过参加各类药学研讨会、继续教育课程及培训活动,及时掌握最新的药品信息和用药指导原则,并将所学应用到日常工作中,为患者提供更为精准、全面的药物咨询服务。

  三、团队协作与社会贡献

  作为团队的一员,我积极参与并推动各项团队建设活动,与其他药师共同探讨临床用药问题,形成良好的学习交流氛围。此外,我还参与了多项社区健康宣教活动,向公众普及合理用药知识,提高大众对药品使用的科学认知。

  四、存在问题与改进方向

  尽管取得了一些成绩,但我也认识到自身在工作中存在的不足,如在面对复杂病情时,还需要进一步提升个体化用药方案的设计能力;在应对紧急情况时,应增强快速决策与处置的能力。在新的一年里,我将持续加强理论学习与实践锻炼,努力弥补短板,提高专业素养。

  五、新年展望与目标设定

  对于未来,我将继续秉承“以人为本,药学服务于民”的理念,深化专业技能,强化职业操守,力求在药品质量管理、药学服务创新等方面实现新的突破,为更多患者提供更优质的.药学服务。

  以上就是我的执业药师年终总结,期待在新的一年里能有更大的进步,更好地践行药师的社会责任与使命。

  执业药师年终总结 9

  过去的一年,我在执业药师岗位上,严格遵守国家药品管理法律法规,秉持“以人为本、服务至上”的理念,积极履行药师职责,现将全年的工作情况总结如下:

  一、专业技能提升

  本年度,我积极参与各类药学专业知识培训和研讨会,对新药研发动态、药品不良反应监测、药物相互作用等有了更深入的理解与掌握。同时,通过实践操作,我的处方审核能力以及用药指导水平得到了显著提高。

  二、日常工作执行

  在日常工作中,我严谨对待每一次处方审核,确保用药安全有效。为患者提供详细的用药咨询与指导,包括药品的使用方法、注意事项、可能产生的不良反应及处理措施等,提高了患者的用药依从性。

  三、质量管理与优化

  积极参与药店的质量管理工作,严格执行药品采购、验收、储存、销售等环节的操作规范,定期进行药品盘点,保证药品质量可靠,有效防止药品过期失效。

  四、团队协作与服务创新

  在团队中,我积极推动内部知识共享,协同同事提升服务质量,开展了一系列便民利民的.服务项目,如慢性病患者用药管理、老年人用药咨询服务等,获得了一致好评。

  五、存在的问题与改进方向

  虽然取得了一些成绩,但我也认识到自身在药品知识更新速度、特殊人群个性化用药指导等方面还有待提升。在新的一年里,我将继续加强学习,紧跟医药行业前沿动态,努力提升自身的专业素养和服务质量。

  回首过去,展望未来,我将以更高的标准要求自己,坚持以患者为中心,以科学严谨的态度做好每一份工作,为公众健康贡献自己的一份力量。

  执业药师年终总结 10

  一、年度工作概述

  在过去的一年里,我作为执业药师坚守在药房一线,严格执行药品管理法规,确保药品质量和用药安全。负责药品的采购、验收、储存、调配及销售等全流程工作,积极参与各类药学服务,如用药咨询、用药指导、药物不良反应监测和报告等。

  二、专业技能提升

  通过参加各类继续教育和培训活动,我在药学专业知识、法律法规以及药事服务技能等方面得到了显著提升。特别是在特殊人群(如老年人、儿童、孕妇等)合理用药、慢病管理、药物相互作用等方面积累了丰富的`实践经验。

  三、服务成果展示

  年内,成功处理了多起复杂用药问题,为患者提供了个性化的用药方案,并有效降低了药物不良反应的发生率。同时,积极参与社区健康宣教活动,提高了公众对合理用药的认识,提升了药房的社会影响力。

  四、存在问题与改进措施

  尽管取得了一定的成绩,但工作中也暴露出一些不足,例如在繁忙时段应对能力还需提高,部分罕见疾病的用药指导尚需加强学习研究等。针对这些问题,计划在新的一年中通过进一步深造学习、优化工作流程等方式进行改善。

  五、未来展望与规划

  展望新的一年,我将继续深化药学专业知识学习,紧跟医药行业发展趋势,以患者为中心,提供更高质量的药学服务。同时,将积极探索利用互联网、人工智能等新技术手段,提升药房的服务效率和服务质量。

  总结,作为执业药师,保障公众用药安全有效是我始终不渝的责任和使命,我将以更高的标准要求自己,持续提升专业素养,为公众健康保驾护航。

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