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我们得到了一些心得体会以后，可用写心得体会的方式将其记录下来，这样我们可以养成良好的总结方法。一起来学习心得体会是如何写的吧，下面是小编为大家收集的职工素质教育培训心得体会，仅供参考，希望能够帮助到大家。
这次的培训是格外贵重的，为期十天我对自己工作看法更加不一样的了，我格外的清楚自己工作的一些弊端，这次酒店开展的一系列培训让我豁然开朗，自己工作的一些问题也得到了解答，短短的培训让今后的工作更加清楚，我对自己的要求也高了，这次的培训让我知道了自己在一些地方还需要加强，作为我们酒店的门面，前台一职我自己觉得自己做的还不错，但是通过这次的培训我又是看到了更加先进的一面，一些工作的技巧也让我自叹不如没尽管在我们酒店担任前台不短了，我格外看好自己的力量，在这里也工作了那么长的一段时间，我知道是我自己高看自己了。 培训的内容就是正对我们每个人的一些问题，主要是针对我们的一系列业务水平，我觉得自己作为前台懂的东西不少了，不管是自己的工作流程，还是礼仪礼节上都自认为懂的不少，但是这次的培训让我看到了新天地，自己把握的东西实在是不多，自己义务水平也只能够说一般般，酒店前台的工作是一门学问假如说自己仅仅是想要应付日常的工作那不需要深入，但是我觉得在这个职位上面就应当全面的进展自己，不断的吸取一些新的学问，我自己把握的一些前台业务学问，对于日常的工作的确够用了，但是我自己事前也没有意识到原来酒店前台工作不是那么简洁的，我需要知道的东西很多，对自己的正确的评判，力量上也不能够夸大自己。
这次的培训也讲到了礼仪礼节，不管是中式的礼仪，还是西式的我自己本身都有肯定的了解，但是礼仪理解是博大精深的，这是很难得的一个机会，这次的培训我看到的不仅仅是博大精深的礼仪礼节，还有一些我们平常工作需要用到的礼仪，这是我不知道的，我不知道原来还可以这样跟顾客打招呼，我们酒店提倡一个以服务为中心的`高质量体验，这次的培训正对我们前厅人员的礼仪培训格外的重视，次的培训我感受到了很多，我感受到恶劣不一样的酒店制度，这让我在接下来的前台工作中抱有更多的信念。
培训的时间不长，我们每一个人在这次培训都有所收获，每天中午的时间在培训，虽然这个点都是大家休息的时间，但是大家都会准时的到达培训场地，我们只为成为更加优秀的酒店成员，这里的一切都是值得我去学习的，这次的培训是一个很好的机会今后我会更加的认真，用自己在这次培训学到的学问，深入的学问，在酒店前台工作中更加认真。
我们身处一个信息时代，被信息包围，却依旧缺乏信息。如此海量的信息，却不能够被我们得以充分利用。实在是一件很令人感到无奈的事情。
不过，在信息素质教育课上，老师幽默机智的上课方式，采用实践理论相结合的教学模式，并发挥不同老师的优势的多人教学方法图文并茂，声像结合，给我们传授了许多实实在在的东西。 但是，在我们掌握了如此众多的信息搜集能力之后，我们却渐渐地松弛了下来。有时候，我们一直不停加速转动的思绪浅渐渐地缓了下来，最可悲的是，甚至停止自己的思考能力，完全奉承拿来主义。
这是一个缺乏原创的年代。高超的网络技术让我们学会如何偷懒，复制粘贴，轻松一点，便解决了我们绞尽脑汁的事情。曾经的我们，还不会玩电脑，找百度，用Google于是我们百般思索，万般探究。时间就这样匆匆而逝，我们一天天长成了大孩子。日益沉醉在现代发达的科技中的我们渐渐懒惰起来。
无论是老师布置的小作业，还是学年论文，亦或是专业考察报告，都希望能在网上搜到相关资料，那样写起来就会像飞一样的高效精准，只不过有时会避免不了千篇一律的烦恼。 我们的脑子渐渐停止了思考，从我们懂得了如何偷懒之后。曾经我的梦想是成为一名作家，或者是偶尔写写小文章，编编小故事也好。可是，似乎自己从未为自己的`梦想付出百分百的努力。也许是不知如何努力才能达到心中所想，也许是因为懒惰而没有付诸实际。
曾经看到一句话：如果你学不死，那就往死里学。扪心自问，我还没有这种拼命的精神，也从未达到过这种境界。时常对自己说：要努力要努力!是时候该努力了!可是总会有这种这样的借口让我把自己的任务一天一天往后推，直至有一天放弃了曾经设想的的。永远是最经不起时间消磨的东西，更加经不起我们的不断推拖。
曾经参加一次大型的作文竞赛，当时问了一位资深的教授很俗的问题。是关于在日常生活中如何提高自己的写作水平的。他的回答很简单：保持一颗好奇心。对于当时思想幼稚的我来说，这句话真的很受用。在这以后很长的一段时间里乃至将来，我都一直保持着一种好奇。只不过我的交际能力太差，所涉及的圈子太窄，以至于今天，我还经常处于一种OUT的状态。
众所周知，大学里有一座宝库，也就是图书馆。能否在大学期间蜕变成一只蝴蝶，除了日常的学习工作之外，就要看是否能够充分利用图书馆的资源了。信息素质的课上，我对图书馆的了解有了进一步深入。不记得何时的我曾这样告诉自己，一定要利用好图书馆这个巨大的宝库，坚持每天读书。
在书中，我们可以重新获得思考的能力，可以重拾昔日的信念，言谈举止之间便增添一份自信、一份优雅。书，让我们在学习中学会如何学习。
时代的车轮在飞速地向前滚动，我们必须跑起来才能跟上时代前进的步伐。我们的技术越发的高明，但是我们更应该提高的是自己的内涵修养。信息素质教育课，不仅教会了我搜集信息、查询资料的能力，更让我在这不断的学习中了解到，在这个信息时代，在这个知识经济的时代我们只有不断开阔自己的视野，提高自己的能力，才不至于被无情的岁月狠狠的抛弃。
时光的步伐太快，我们要学会跑起来，才不会被落下。我们被信息所包围，同样要学会把信息包围起来。
结束培训回到家时已经是晚上的八点半，虽然感觉有些疲惫，虽然想马上就洗澡睡觉，但是我觉得还有更重要的事情要先做完，那就是写下这次培训的所感所想。真是太谢谢区教育局给了我这次学习的机会，我想我的人生很有可能会因为这次的体验培训而发生改变，它会让我的工作、我的生活更加充实、更加有意义。
虽然两天的时间很短，培训的内容也不是什么高深的理论，而是几个简简单单的游戏，但是却给了我极大的震撼，让我看到了真实的自己，没有任何的的掩饰。
我积极、投入地参与了每一个游戏的环节，土豆的游戏的开展，让我悟出了一个道理：看似不可能做到的事情，如果你不去试试，那就永远是不可能做到的事情，但是如果你去做，你愿意去尝试，最起码它是有可能做好的。
“风中劲草”让我看到了一个团队的无穷力量，在你需要帮忙时，团队是你坚强的后盾，它会让你觉得没有后顾之忧，勇往直前，从而也让我想到了自己作为学校这个团队中的一员，作为芙蓉教育这个团队中的一员，也应该在他人需要帮助的时候，尽自己最大的努力关注、关心、帮助他。
“红黑牌”虽然是个游戏，但是让我看出了自己性格中的好强、好胜，更多的是对他人的戒备，也让我认识到有不少的事情做了是损人不利己的，自己没有得到好处，还伤害了别人。我的感想就是以后与人相处，最好以和平相处，充分的信任别人，即使自己吃亏也会让别人得到快乐。如果每个人都是这样的想法，那么这个世界就会慢慢的越来越澄清，越来越温馨、和谐。 “领袖风采”让我看到了团队的合作所产生的奇迹，更多的是感受到了领袖敢于承担责任的勇气。游戏中因为失误而得到的惩罚是具有可观性的，但是我们的实际生活中如果团队因为的某个人而导致失败，那加在领袖身上的惩罚是看不到的`，受伤的不是他的身体，而是他的心，我们是不是也应该为了时刻在为我们负责的团队领袖积极的、实在的做些什么呢？
“六张船票”让我懂得了珍惜生命；“清晨的半小时”让我静心思考了自己的人生；“咖啡与读书”、“红色生命线”环节让我深刻的认识到要善待自己，善待周围的人……
两天时间在我的生命中的确是很短暂的，但正是这短暂的时间让我悟出了人生的真谛，也指引了我的人生道路。人生的道路没有对错，只要用自己的方式用心的去走那就是精彩的人生，无悔的人生！
公司在会议室举办了一次员工素质教育培训，作为孝感华云4S店的一员在此次培训中我受益匪浅。作为行政部的一名工作人员，我明白了企业是由全体人员共同经营的。在一个企业里，如果每个员工都有一种“这是我们的公司”的意识，如果企业经营者把员工看作是同舟共济的“伙伴”并“以感恩心创造和谐”，那么，这个企业必定是一个成功的企业，是一个共同创造繁荣和幸福的企业。只有我们在工作中不断提高自我，我们的公司才会更具有竞争力。责任精神协作精神敬业精神学习精神创新精神华云孝感责任精神责任感对于员工来说，要提升工作的业绩，必须提高自身的责任感，对企业来说提高团队绩效的好办法就是提升员工的责任感。责任感是团队的核心工作原则。一旦你踏上了任何岗位，你就选择了一份责任，拥有了一份使命。因为一个人有了责任心，才能有激情、有忠诚、有奉献、才能有成就一切事业的可能。工作对于每个人来说都是公平的。你付出了什么就会得到什么。成功的人必然是努力的人，努力的`人必然是勤劳的人。“敬业”就是“专心致志以事其业”，即用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作，认真负责，一心一意，任劳任怨，精益求精。敬业是尊敬、热爱自己的事业，意味着尽职尽责、忘我奋斗。敬业精神是积极向上的人生态度，作为华云一员，敬业精神也是我们必须具备的。华云发展需要每个员工的综合素质和团结程度，需要员工、加强协作、取长补短，缺少任何一个环节，都会造成不好的影响。团队合作精神不仅在于确保工作的完成，更在于增强团队的战斗力、凝聚力。
敬业协作社会在发展，人类在进步，新时期的企业是一种学习型的组织，企业必须适应社会环境，而不能让社会来适应企业的发展，停滞不前就意味着被淘汰。作为企业中的每一分子，都要重视学习。只有学习才能跟上形势发展的需要，跟上社会发展的步伐，要不断地学习业务知识，提升本领。使自己在实际工作中不断地得到提高，取得突破。
学习创新培训，是一种学习的方式，是提高个人素质最有效的手段。要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断进步，不断学习。我们要用精神食粮来武装自己，确立“君子无所不用其极”的较高的工作标尺，用“合心、合力、合拍”打造和谐、规范、高素质团队，把我们孝感华云4S店做大、做强。
首先感谢公司工会为我供应这样一个学习机会，在坪山新区工会组织的二天学习中，我感到受益匪浅，相识到自己以往工作中的缺乏之处，对班组管理工作有了一个全新的相识。
这次培训的内容主要有班组长的角色相识，创建良好的心态，班组的基础管理，科学的工作方法，员工管理，以及沟通沟通六个方面，培训接受了互动的方式，其中有很多玩耍，探讨活动，通过玩耍探讨以及小组发言提高对班组管理的相识，在此次培训班组管理工作的几点相识：一是教育要有示范性，企业的目标最终是通过员工去具体实施和实现，而班组长在其中起着承上启下、穿针引线的作用；二是班组长要有对企业的忠诚和高度的责任心，在工作中身先士卒勇于奉献，才能真正起到带头的作用。班组里员工的表现好坏，很大因素在于班组长是如何做、如何引导的。在具体的引导员工中要有确定的方法。如在培训做典范的过程中按标准的方法引导，口授—示范―试做―检查—激励。即做事之前在具体说明做什么，为什么要做，如何做标准是什么，其次是你要先做一次给他看然后让他自己试做，做完去确认不行要激励再努力好的再赐予期望。这是一个基础管理在教育员工的一个简洁基础的步骤和方法，是特殊有用的工具。
通过培训提高了自己日常管理实力，学我们每天提前做好工作支配，班前会布置任务，然后依据支配去执行，利用班后会总结当天工作中的缺乏并刚好进行改良，这种方法叫pdca循环管理法，其实我们以前也基本上是这样做的，只是对这种方法没有一个科学，正确的相识，实际操作中经常出现疏漏，在工作中我们还要刚好检查员工是否标准化作业，对违章作业操作员刚好进行指导，作为班组长对各项工作是否严格要求，做到奖罚分明，客观公正，合理，多激励和表扬员工，根据每名员工的特长合理支配工作，最大限度地发挥员工潜能。
班组长是生产的组织领导者和指挥者，也是干脆生产者，他综合素养的凹凸，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备擅长沟通、执行力要强、具有影响力、关注微小环节、带着团队等管理实力，还要驾驭足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的.定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带着班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有支配、有步骤的实施。
在今后的工作中，我将用所以学到的班组管理学问在工作去实践，努力提高自身的综合素养，以制度管人，转变思想观念，不断创新工作，通过这次学习，也使我对班组管理多了一份信念和决心，在以后的工作中会更得心应手，更有力的担当上级布置的各项工作任务。
自参加职工素养教育培训后，我作为一名一般公司的员工，对所学的学问有了全面的相识和体会。在这里我首先要感谢机关人力资源部、教培中心及相关单位为我们创建了难得的学习机会，感谢敬重的石老师，李老师在学习期间对我的细心教育。整个学习的过程是丰富多彩的。有好用公文写作，自我管理与时间管理，还有许许多多的心理活动。通过专业学问学习和小玩耍，我学到了不少，现汇报如下：
一、刚好地把学到的学问应用于具体的工作当中去，使理论与实践更好的结合起来，提高自己的工作效率。通过李老师讲的.时间管理和自我管理，我更深一步的了解到，更好的支配好时间，就能使自己做的工作事半功倍。就像一个空瓶需要装下大石块，碎石子，沙子，水这几样东西，你如何去支配它们的依次就是一门学问。按恰当的依次去放置，就可以充分利用瓶子的空间。也就是当我们在一天的工作时间里合理的支配做每个事情的依次，有助于我们按时，精确，保质的完成领导所交代的任务。
二、把心理玩耍里蕴含的真理，融入自己的内心。这五天给我印象最深的就是两个心理玩耍。在一二三四玩耍中，我基本上都是选择三或四。我觉得这么选择也是我做人的一种原则，无论做事和做人，我不盼望让对方悲观或是缺憾，让欢乐的可能变得更大。在黑红牌玩耍中，我一红七黑的投票，最终也着实印证了石老师的分析。在现如今的社会，信任对于人与人之间的关系来讲，是多么的重要，而又是多么的奢侈。只要你在迟疑，你的信任感就会降低。我想，只有从自己做起，从自身起先，践行信任他人的好品质，让社会充溢华蜜与微笑。
三、通过学习，更加增加了自己的责任感、使命感，扎扎实实的干好自己的本职工作的决心与信念。虽然仅仅当了五天的组长，做了自己分内应当干的事。但和其他学员体会不同的是自己身上多了一层责任感和使命感。为我的组员服务是我的责任，让我的组员因在我们组而傲慢是我的使命。
此次的职工素养教育，虽然时间不长，但是给自己补充的能量是巨大的。使我们来自不同单位的二十多人成为了好挚友，待几年后的重逢，我们回想起是素养教育班使我们相识，相知。总的来说，通过这次全面系统的学习，让我在综合学问上有了较全面的提高与了解，吸取了许多有用的学问。
在人际交往上，又结交了一群阅历丰富的师傅和各个岗位的精英能手。再次感谢教培中心。感谢！
20xx年3月23日我在希望中学参加了人事局举办的医务人员素质教育的专题讲座。通过这次的学习，我获益匪浅，思想得到了重大的转变，心灵受到了前所未有的洗涤，人格得到了极大的提升和优化。
通过这次深刻的素质教育学习，我体会较深的主要有如下几点：
首先，素质教育在任何时候都是必不可少的。
假如我们每一个人都能将自我素质提高到新的层次，统一思想，凝聚力量，坚定信心，振奋精神，那么这个集体一定强而有势，坚而不摧，生机勃勃，蒸蒸日上，与时俱进。21世纪，以病人为中心的服务模式，是医疗服务竞争的主题，是医院发展的核心战略。因此，为了提高我们的竞争水平和生存能力，我们必须转变服务观念，提高自我素质；把我们的思想从不合时宜的观念，做法和体制中解放出来；从主观主义和形而上学的桎梏中解放出来；用发展的眼光和观念指导新的实践。
第二，用心服务，以病人为中心。
为病人提供主动服务，全员服务，全面服务，如父母亲人般无微不至的服务，女儿式的服务。坚持做到“分工是相对的，服务是绝对的”，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。学会用心沟通，用心聆听，用心工作，学会了解病人，理解病人，尊重病人。认真贯彻“以病人为中心”的服务观念，就是要把病人的满意和不满意作为衡量工作好坏的标准，坚持从病人最不满意的地方干起，从病人最关心的事情做起，从病人最需要的事情做起。始终坚持“病人至上”。为病人服务是没有条件可讲的’，没有理由可推的。
第三，学会微笑，真诚合作。
微笑是走向成功的通行证。我们不能使外面阴雨连绵的天气按我们的意愿变得晴朗，但我们却可以使自己和别人的心情变得晴朗，而微笑就象能冲破云层的阳光。发自内心的、真诚的微笑能给人以温暖，让人如沐春风。微笑让团队合作精神更加凝聚，微笑让我们团队的服务更加优质。真诚合作就要学会包容和宽恕，学会忍耐和接受，学会乐观豁达，学会退一步海阔天空，学会舍小我而成大业。
学无止境，持者达之！通过这次素质教育的学习，我们到的不仅仅是这些，无论学到什么，只要是好的，只要我们持之以恒，坚持不懈地付之实践行动，不断在工作生活中，努力做到最好。谨记以人为本的原则，坚持真诚服务的态度，发扬团队合作的精神，那么成功的大门将为我们而开！
一年来，我在矿办公楼参加了管理干部实力素养提升培训讲座，我深深地感悟到，作为一名管理人员自身的素养形象是特殊重要的，没有端正的工作看法、过硬的工作实力和饱满的工作热忱，是无法让和职工佩服和敬重你的。结合本人工作实际，谈谈这次学习体会。
1、通过学习培训，使我深深的体会到了一个人在一生中只有不断地学习，才能不断提高自身思想政治素养和履职水平。我们常常以工作繁忙为借口，而不能坐下来，学下去，静心思索。作为一名管理者，假如业务方面的学问知之甚少，不能主动利用业余时间加强业务学问的学习，势必会在工作中不断的碰壁，遇到问题又难以解决，常常是疲于应付，这样就是对企业和自己不负责。
一个人假如没有了责任心，对一个家庭，对一个单位，或对待你周边的人，不管做什么事都会造成不信任，那么你就缺少凝合力。在我们的工作过程中，往往会遇到各种困难，假如不加以学习，遇到簇新事物不知如何是好，只有深化学习，才能懂得更多的道理和学问，才能使人懂得什么是付出？什么是责任？如何让自己深深的融入到和谐的社会中。
2、通过培训学习活动，使我的个人素养和管理水平有所提高。
（1）作为正职的参谋助手要树立大局利益第一位。小局听从大局的原则，始终保持良好的精神风貌，勇于创新，敢于担当责任。在微小环节上下功夫，全面推动，锲而不舍的完成集团公司下达的各项任务。
（2）在工作中要虚心谨慎，勤于思索，擅长学习。嫦娥奔月、卫星放射等等都需要高端的技术和学问，假如不与时俱进，想在测绘事业中干出一番一事业，往往是不行能的。随着学问大爆炸，一个不知学习的人，一个不与时俱进的人最终被社会淘汰。在这次培训中，我很有感受，特别是讲到专业学问以外的课程时，提高了我的视野，深受鼓舞。决心以饱满的.热忱，昂扬的斗志投入学习，工作中。
（3）努力使自己成为豁达，包涵，自信的管理者。作为管理者不能心无城府的斤斤计较，更不能由着性子干工作。确定要把“吃苦，吃亏，吃气六字方针作为自己的行为指南。做好应对转变的心理。在管理过程中带好工作心情不稳的职工。学会理解他们的感受，在关切，爱惜他们过程中，使他们有充分的相识。
3、通过学习培训，使我更加坚决信念，明确目标，做好本职工作。
通过这次培训，汲取了很多新的学问，努力运用于如今的工作中，我将不断的提高自身素养，努力工作，不遗余力为集团可持续进展奉献自己的力气。进一步增加做好本职工作的本领。在实际工作中，要树立忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的职业道德，要树立敢于负责、勇于克服困难的精神，要擅长觉察工作存在的缺乏，加以创新和改良，进一步树立服务意识，坚持服务宗旨；要学会统筹兼顾，协调好各方面关系，自己主管的各项工作要力争把工作做在前面，驾驭工作的主动权。
4、提高自律实力，进一步增加自我要求的意识。作为一名党员领导，要努力规范个人的行为举止，正确相识自我，培育高尚的道德情操，严格要求，严格自律，并始终保持虚心谨慎、戒骄戒躁的良好作风。
5月16日，在矿综合楼参加了管理干部实力素养提升培训讲座，结本人工作实际，我深深地感悟到，作为一名管理人员自身的素养形象是多么的重要，没有端正的工作看法，过硬的工作实力，良好的工作状态和饱满的工作热忱，如何带着宽阔职工投入到工作中去。借此机会特从以下几个方面谈谈我的心得。首先，结合工作实际谈谈不学则罔。人生有限，学海无涯。学习是一件苦差事，但只要认真刻苦，擅长钻研，总能坐得下来，学得下去，静心思索。有时工作繁忙，工作压力大等，确实是客观事实，但并不是没有学习的时间。鲁迅说过“时间就像海绵里的水，只要去挤，总是会有的。毛泽东、邓小同等老一辈革命家工作那么忙还手不释卷，学而不厌。董必武75岁时还“趁日翻俄语，开灯读楚辞。和他们比起来，我们更没有理由强调工作忙而放弃学习。自从2023年6月，调入器材供应站从事支部工作以来，作为一名长期从事行政职务的管理者，对于党务方面的学问知之甚少，我便主动利用业余时间加强党务学问学习，同老党员沟通心得，在工作实践中不断丰富自己的学问面，扩宽自己的思想领域，以科学的理论武装自己，切实把政治思想统一到上级指示精神上来，统一到各级领导决策部署要求上来，不断提高自身思想政治素养和履职水平。
其次，结合本职工作谈谈无为则殆。做而不学等于蛮干，学而不做等于白学。我们学习的根本目的就是要用所学的学问来指导我们做事。作为一名基层支部书记，要有高度的政治敏锐性，要刚好精确地领悟党的政治纲领实质，高举好旗帜，指引方向，走对路途，决不能偏离前进方向。通过这次学习，使我更清楚地感到自己肩上的责任重于泰山。我们如今的年轻职工身上严峻存在“五化现象：即思想上非政治化、人生目标虚无化、价值取向功利化、精神生活世俗化、利益追求独立化。从而失去了年轻人的斗志和锐气。有的人认为干与不干，干多干少，没有多少差异，以至于出现了大错不犯，工作不干，贪图安逸享乐的现象屡见不鲜。从而缺乏了应有的责任心，使命感和进取心。通过这次素养提升培训，让我感悟到，我作为一名支部书记如何在思想上跟进年轻职工，了解他们的心理，通过正面的教化引导，激发了他们的自觉性、主动性、主动性，激励他们奋勉有为，主动进取。
最终，谈谈怎样运用所学学问，做本职。通过一天的学习，使我的理论水平，思想素养和精神面貌都有了很大的相识，但归根到底还是要把工作做好。当前，面对器材供应站的不利局面，我们管理人员更应当以身作则、接受考验、迎接挑战。目前，我们新的一届领导班子，紧密团结，协同作战，确立了当前的整体工作思路是“1123456，即：坚持一个基调，围绕一个中心，突出两个重点，抓好三个提升，抓牢四个坚持，实现五种突破，强化六点要求。作为支部书记责无旁贷的将做好员工思想政治教育工作纳入工作的重中之重，组织完善了我单位各项管理制度汇编，形成以制度管人，靠制度奖罚的机制，有效地促进了全站整体工作的提升。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，在今后的工作中，我要把责任心表达到工作中去，要努力将理论学习与矿、站进展的实践相结合；要把工作做的让领导放心，群众满足。着力提升自身综合素养和工作实力，努力做到四个提高：
1、提高学习实力，进一步增加自身素养。在今后的.工作中，要努力加强学习的自觉性，学习政治理论，业务学问。既要向书本学、也要向班子成员学、向宽阔干部职工学；在学习中，要有目的，有方向，要学会思索和运用。通过学习，提高综合分析探讨的实力，牢固树立终身学习的观念，从而不断提高自身的综合素养。
2、提高工作实力，进一步增加做好本职工作的本领。在实际工作中，要树立忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的职业道德，要树立敢于负责、勇于克服困难的精神，要擅长觉察工作存在的缺乏，加以创新和改良，进一步树立服务意识，坚持服务宗旨；要学会统筹兼顾，协调好各方面关系，自己主管的各项工作要力争把工作做在前面，驾驭工作的主动权。
3、提高创新实力，要依据矿党政的要求，不断解放思想，努力提高创新意识和实力；要以良好的精神状态、饱满的工作热忱对待工作；要坚持调研探讨，刚好觉察问题，解决问题；坚持说实话、办实事、求实效。
4、提高自律实力，进一步增加自我要求的意识。作为一名党员领导，要努力规范个人的行为举止，正确相识自我，培育高尚的道德情操，严格要求，严格自律，并始终保持虚心谨慎、戒骄戒躁的良好作风。
首先感谢公司工会为我提供这样一个学习机会，在坪山新区工会组织的二天学习中，我感到受益匪浅，认识到自己以往工作中的不足之处，对班组工作有了一个全新的认识。
这次培训的内容主要有班组长的角色认识，创造良好的心态，班组的基础管理，科学的工作方法，员工管理，以及交流沟通六个方面，培训采用了互动的方式，其中有很多游戏，讨论活动，通过游戏讨论以及小组发言提高对班组管理的认识，在此次培训班组管理工作的几点认识：
一是教导要有示范性，企业的目标最终是通过员工去具体实施和实现，而班组长在其中起着承上启下、穿针引线的作用；
二是班组长要有对企业的忠诚和高度的责任心，在工作中身先士卒勇于奉献，才能真正起到带头的作用。班组里员工的表现好坏，很大因素在于班组长是如何做、如何引导的。
在具体的引导员工中要有一定的方法。如在培训做榜样的过程中按标准的方法引导，口授―――示范―试做―检查―――鼓励。即做事之前在详细说明做什么，为什么要做，如何做标准是什么，其次是你要先做一次给他看然后让他自己试做，做完去确认不行要鼓励再努力好的再给予期望。这是一个基础管理在教导员工的一个简单基础的步骤和方法，是非常有用的工具。
通过培训提高了自己日常管理能力，学我们每天提前做好工作计划，班前会布置任务，然后按照计划去执行，利用班后会总结当天工作中的不足并及时进行改进，这种方法叫PDCA循环管理法，其实我们以前也基本上是这样做的，只是对这种方法没有一个科学，正确的’认识，实际操作中经常出现疏漏，在工作中我们还要及时检查员工是否标准化作业，对违章作业操作员及时进行指导，作为班组长对各项工作是否严格要求，做到奖罚分明，客观公正，合理，多激励和表扬员工，根据每名员工的特长合理安排工作，最大限度地发挥员工潜能。
班组长是生产的组织领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。
在今后的工作中，我将用所以学到的班组管理知识在工作去实践，努力提高自身的综合素质，以制度管人，转变思想观念，不断创新工作，通过这次学习，也使我对班组管理多了一份信心和决心，在以后的工作中会更得心应手，更有力的承担上级布置的各项工作任务。
离开了熟识的校园，带着惶恐与奇怪迎来了人生新的起点――步入职场。对于公司给我们新入职的员工安排的这次细心设计的培训，虽然只有三天但却使我受益匪浅。通过倾听公司质量治理部门经理、财务部门负责人、信息资产部经理、人力资源部经理、综合治理部经理、行业应用事业部经理以及专业培训讲师的讲座，使我对公司的概况、工作理念和企业内部日常办公流程有了初步的了解，增加了对公司将来进展的信念，对自己的进展也根本找到了定位。通过培训也使我熟悉了很多新的同事，我信任将来我们都会成为公司的中坚力气。下面是我对这次培训的心得体会。
首先，通过第一天的培训使我对公司的质量治理体系有了肯定的熟悉，对治理体系文件架构有了初步的了解，深刻的体会到质量治理和文档编写的重要性。同时通过第一天的培训也使我熟悉了许多新的同事，大家虽然来自不同的地方，我信任不久的将来他们都会成为我在事业上和生活中不行或缺的好伙伴。
其次，学习了公司的相关财务审批流程，通过学习使我在以后的工作中对公司的相关制度有了肯定的了解，便利以后的工作。通过对信息资产治理的学习使我对以后常常要用到的`oa系统、信息系统等有了深刻的了解。通过综合治理部门的相关培训使我对公司的工作文化：务实、尽责、高效、突破、超越有了深刻的体会。
再者，通过人力资源部门的培训使我们对公司的福利政策和进展平台有了更加清楚的熟悉，使我对以后的职业进展规划更加详细，公司供应的进展平台又鼓励这我在技术上不断的进步进展。通过行业应用事业部陈彬经理多产品体系的介绍使我多公司的业务流程有了肯定的了解。通过公司培训讲师的讲座使我对职业角色的尽快转变、职业观念、职业技能、职业素养和职业现实的理解更加深刻，使我熟悉到了自己许多方面的缺乏，并且提示着自己在以后的工作和生活中如何提高和转变自己尽快适应角色的转变，提高自己的职业素养，尽快融入到公司融入到工作中去。
以下是我对将来的规划，尽快完成角色的转变，以一个公司员工的身份要求自己，严格遵守公司的各项规章制度，而不能再像在学校那样自由散漫，尽快熟识公司的规章制度和根本业务工作，从小事做起，从细节做起，踏实做人，仔细做事，积极主动的学习，以积存工作阅历，提高工作效率。将公司老员工和同事当成教师，虚心学习。在工作中，无论事情大小，都踏踏实实去完成，力争在最短的时间内熟识工作业务。同时对上级领导的决策要进展仔细思索，明确自己的工作在整个决策方案中的地位和作用，自觉地、主动地予以执行。同时不断的学习更新学问，这样才不致被竞争对手超越，被社会所淘汰。
最终，感谢公司为我们安排的这次培训，让我对公司有了大体的了解。而我也很荣幸能够融入到这个布满生气、布满挑战的大家庭中！