1、是谁？亲王问道。
2、这就是东风给西风最好的回答。
3、是我，请您快给英国女王开门。傲慢的女王高声回答。
4、一次在伦敦街头，一个疾步穿过街道的青年妇女撞到了一个小乞丐。
5、有些人认为讲坛或者舞台是克服羞怯的最好去处，然而事实并非如此。
6、政治家米拉波长了一张麻子脸，是法国出名的丑男，但是他的风度却令人为之倾倒。
7、苔丝夫人曾经说：如果我是女王，我一定要下诏，让斯塔尔夫人每天过来陪我聊天。
8、牧师和两位老妇人虽然素昧平生，但她们却在临终前赠给牧师一大笔财产作为对他的酬谢。
9、早上好！这是她在路上抛给人们的一句普普通通的问候，但是人们一整天都会感觉到早晨的芬芳。
10、英国文人考柏曾写过这样一首诗：谦恭的人和有教养的人不会侮辱我；至于其他的人，他们也侮辱不了我。
11、一个非常了解狄更斯的人说：狄更斯每次走进房间时，都会令大家眼前豁煞一亮，感觉心底涌动着一股暖流。
12、据说，有一次，歌德去一个小饭馆吃饭时，用餐的人们都放下了手里的叉子和小刀，争相向他表示景仰之情。
13、如果你发现自己有贪婪小气、自私自利、偏执封闭、自以为是的不良症侯，那么这剂苦口良药会有极好的疗效。
14、结果自然不必说了，大家都能猜得到。正如有人说的那样，女人的教养就像女人的美貌一样，能够立即给人以好感。
15、因此，雇员们在工作上都不肯认真负责。久而久之，那些投资商也不肯为他投入资金了，而选择另一些文明的商家进行投资。
16、对于有良好教养的人来说，羞怯本身就是一个瑕疵。其原因就在于他往往对自己考虑得太多，而且还要顾及别人对他的看法。
17、一个真正的绅士如果能够保持他的自尊、希望、品德、乐观、坚毅、勇气，那么即使他失去其余的一切，他依然是一个富有者。
18、外表美是比较低层次的美，而心灵美才是更高层次的美。打扮得漂亮会引来大家的啧啧称赞，但是它不能妨碍我们去追求更高层次的内在美。
19、惠蒂埃说：因为她，我们的家更欢乐，我们的庭院更明亮；只要她出现，大家都舒心欢畅。这句话不仅适用于斯塔尔夫人，也适用于许多别的女人。
20、这段话虽然粗俗，但却告诉我们一个让人信服的道理：良好的仪容仪态，对于任何人都至关重要。无论在世界的任何地方，举止大方得体，总能够让人如虎添翼。
21、约翰逊博士曾经不无讽刺地说：在一个文明高度发达的社会里，一个人有了外表的长处，就容易受人尊重。只要他换上了一身名贵的衣服，立刻就会有人对他笑脸相迎。
22、羞怯、缺乏自信的人虽然也具有真正的教养，但是他却给人以傲慢拘谨、生硬甚至目中无人的感觉。尽管他并不是那种人，但是他的个性特征决定了他给人留下的印象。
23、她曾经对一个友人说：通常，我说话的时候不会说‘我要什么什么’，只有一种场合例外——我会对人说‘我要我周围的人都幸福快乐’。这句话就是对
24、虽然平时接受着大家品评的是另一个自我，但是真正的自我终究还存在于我们的灵魂里，不知道什么时候，我们本来的真实面目就会通过我们的眼神和举止展现在世人面前。
25、我从来不听信别人的传言。法国启蒙思想家孟德斯鸠曾经说，因为这些传言如果是真的，我就可能去憎恨一些不值得我关注的小人；如果是假的，我就可能有上当受骗的危险。
26、直觉告诉我们，上帝是个美的爱护者，他给自己创造的一切都披上了美丽的衣裳。每一片土地，每一朵鲜花，每一只鸟儿，甚至每一颗星星都是那样五彩斑斓，令人赏心悦目。
27、过了一会儿，门没开，里边也没有任何动静。隔了许久，又有人敲响了亲王房间的门，这一次亲王听到一个温柔的声音说：我是你的妻子维多利亚，你能打开房门让我进去吗？
28、中国古代的教育家、思想家孔子认为，在自己家里吃饭要像去宫廷赴宴那样行为得体。在家里，如果父母对孩子的行为不加约束，那么等孩子出门时，他们就分不清什么是令人羞愧的行为了。
29、汉弗雷是阿姆赫斯特学院的院长。他是个非常知书达理的人，别人愿意为他奉献。在他去世前，一位太太见到了他，并为他的风度所折服，于是那位太太慷慨解囊，将一大笔钱捐赠给了学院。
30、礼貌的力量太神奇啦！马古兴奋地说，一个人无论怎样巧舌如簧，有些事情就是无能为力，然而有了礼貌，却可以轻而易举地做到。懂得怎样让别人感到高兴，也就得到了打开成功之门的钥匙。
31、在一次盛大的宴会上，一位侍者走到美迪隆夫人身边耳语道：夫人，您再讲个故事吧，因为今天没有烤肉了。美迪隆夫人举止高雅，谈笑风生，凡有她在场，客人们就会忘记生活中一切不愉快的事情。
32、亨利&克莱是美国政治家，他举止文雅、彬彬有礼，给所有见过他的人都留下了深刻的印象。有一次，宾夕法尼亚州有一个旅馆老板，千方百计想让他走下马车，只是为了给他和他的妻子做一次演讲。
33、有一次，阿尔伯特亲王在与妻子伊丽莎白女王谈话时，女王居高临下的语气刺伤了亲王作为男人的尊严。于是，亲王一个人走进了自己的房间，并把门锁了起来。大约过了5分钟，有人敲响了亲王房间的门。
34、一次，拿破仑及其随行人员走到圣赫勒拿岛的一个桥边时，正好有一个挑夫挑着重重的担子走过来，拿破仑的随从想先过桥，准备先上桥占路，拿破仑立即阻止了他们，并且说：他肩上挑着重担呢，还是让他先过吧。
35、因此，在我们人生的黑板上，会有无数人书写这样或那样的评价。我有时会突发奇想，如果每个人都能知道，都能读懂别人对自己的这些评价，习B该多好啊！事实上，我们内心那个真实的自我是不会永远躲在阴影里的。
36、英国政治家斯蒂芬&道格拉斯一次在参加参议院会议时，一个政敌对他非常不礼貌，言语恶毒，严重伤害了他的自尊。他冷冷地回答了对方的提问：对于这种不是由绅士口中说出的话，每一个绅士都是不屑于回答的。
37、有些人天生就有一种令人信服的气质与风范，这样的人一出现，大家就好像被催眠了一样。可是这种魔力是怎样产生的呢？谁不愿意拥有这样的魔力呢？哪怕为它放弃一切也心甘情愿。这种人格魔力的秘密究竟在哪里呢？
38、具有正直与忠诚的品格是富有教养的最高境界。如果哪一位读者对培养自己真正的教养感兴趣，那就试试我所开的处方吧：一两快乐，三钱无私，三钱仁慈，二两爱心，三钱精神放松，四两玫瑰般的浪漫情怀，一两世故人情加机智。
39、有一次，一个乞讨的小女孩来到伦迪&福特的店里，买了一件极普通的商品。临走的时候，伦迪&福特仍不忘记对她说：亲爱的，谢谢，欢迎下次光临。多年以后，伦迪&福特成了百万富翁，这主要归功于他的文明举止。
40、美国诗人詹姆士&洛威尔对人从来都一视同仁，不分高低贵贱，无论对方是乞丐还是国王。有一次，有人看到他和一位卖艺的风琴师在街头用意大利语饶有兴趣地谈论事情。原来，他们对意大利都很熟悉，正在讨论意大利的风景呢。
41、四肢残缺的阿瑟&卡瓦纳夫是议会的众议员。一次，一位访客想知道卡瓦纳夫的生活是怎样自理的，于是在他家里逗留了两个星期。可是，每一次见面谈话的时候，他都被卡瓦纳夫的谈吐举止深深地吸引，几乎忘记了他身体上的残疾。
42、雅典著名政治家德谟斯提尼，在马其顿的腓力普进攻希腊时，向他的人民做了一次著名的演讲。当腓力普从手下人那里得知演讲的场面时，不禁叹息道：如果我也是在场聆听的群众中的一员，也一定会被他说服，拿起武器去抵抗腓力普的进攻。
43、有一次，在法国巴黎的街头，风姿绰约、美丽动人的雷卡米耶夫人在圣罗歇教堂的募捐箱前一亮相，箱子里顷刻之间就多了2万法郎。拿破仑从意大利凯旋而归，在盛大的欢迎仪式上，人们也仿佛只注意到了这位夫人的魅力，而归来的英雄几乎被冷落了。
44、一天，杰斐逊总统和他的外孙在骑马郊游的路上遇到一个奴隶，奴隶很有礼貌地向他们脱帽致意。杰斐逊总统也摘下帽子向他点头致意，可他的小外孙却对那个奴隶不屑一顾。托马斯，杰斐逊很严肃地对外孙说，难道你不希望自己比一个奴隶更有绅士风度吗？
45、克雷芒十四世当选为教皇之后，各国使节纷纷向他鞠躬表示祝贺，教皇也同样鞠躬以答谢他们的好意。这时，一直站在他身旁的负责仪式典礼的主教低声提醒说：您不必还礼。哦，请原谅，克雷芒立即回答道，我刚做教皇不久，应有的礼节我还没有遗忘干净。
46、爱德华&埃弗雷特是美国著名牧师、政治活动家。他在欧洲求学5年，后又在哈佛获得了教席。在哈佛期间，他是学生们心中最崇拜的人，人人都能感觉到他的魔力所在，但是谁也说不明白是怎么回事。那种魔力似乎依附于他的身体之上，从来不会离开他。
47、诸如自私、嫉妒、傲慢、憎恶、报复等一些可能引起别人不良反应的不良品质，是一种败坏精神生活、伤害灵魂的因子，因此，他们为真正的绅士所不容。要想使自己真正成为一个有教养的人，就要学会把自己的正直、无私、温和、友善传递给周围的每一个人。
48、爱默生也曾经对这种力量给以形象的比喻，他说：在深秋的早晨，你可曾去树林里看过蘑菇的生长吗？它看起来柔弱无力，没有坚硬的根茎，但它以它柔弱的力量坚持不懈地向上生长，最后终于破土而出，将头顶覆盖的硬土推到了一边。这种力量不是正象征着柔和谦恭的力量吗？
49、从前我也很害羞。英国随笔作家西德尼&史密斯这样讲述他的经历，但是不久前，我突然发现，并不是所有的人都在用全部精力关注你的行为举止，你费尽心思去伪装自己其实毫无作用，一个人所得到的评价最终还要取决于他自己的真实价值。这些发现一下子让我茅塞顿开了。
50、一个在外漂泊多年的游子，又回到了故乡纽约。有一件事他感到非常奇怪：我的朋友在生意上怎么一点没有进展？他财力雄厚，而且在业务上也很在行。要说机灵精明，更是没有人能比得上。后来有人告诉他：他为人尖刻且苛刻，经常怀疑雇员欺骗他，对待客人也冷言冷语，非常不文明。
51、女王为何如此屈尊，愿意暂时放弃宫廷礼节呢？我们可以从卡莱尔的一位朋友那里找到答案。这位朋友在第一次见到卡莱尔时，就对他有这样的评价：他一出场就带有一种莫名其妙的神秘感，这会令一个人的精神为之振奋。我是想来一睹天才的风采，可是到头来却像喝醉了酒一样飘飘然了。
52、一次，一个贫穷的牧师在教堂门口看到几个人正在嘲笑、捉弄两个老妇人。这两个老妇人身上穿着样式古老的旧衣服，在遭到众人的讥笑后，两个老妇人显得非常窘迫，甚至不敢走进教堂了。牧师看到这样情形，便过去推开众人，带着她们沿着中央过道，一直走到教堂里面，还帮她们找了座位。
53、富兰克林是美国驻法国大使，是当时巴黎最受欢迎的人。在他返回美国后，杰斐逊接替了他的职务。法国的沃格涅斯伯爵在向杰斐逊表示祝贺时说：听说由你取代了富兰克林？杰斐逊这位在欧洲所有宫廷都赢得人们尊敬的美国人措辞非常得体地回答道：我只是接替了他的职务，没有人可以取代他。
54、我们在与人交往时，总要直面人们的各种意见。原因是我们的品格、我们的举止都被周围人看在眼里。有时，我们自己也会在心里很小心地盘算着，我们在别人心里的分量是更重了，还是更轻了呢？这个人会出人头地吗？还是会江河日下？他的未来会有发展吗？其实这是每个人内心里常问的问题。
55、在面对迫害他的凶手时，主耶稣依然表现得高贵大度。即使最后被钉在十字架上，身体饱受痛苦的折磨时，他仍然在说：上帝我父，请宽恕他们的罪过吧，他们根本不知道自己在做什么。而圣保罗在对阿格里帕的演说中，把说服的力量和不卑不亢的态度融为一体，这使得这个演说堪称演说中的典范。
56、俄国人在举止仪态方面至今也没有出现过什么值得称道的人物。据说，每次设宴招待贵族们时，俄国女王凯瑟琳都会事先把要遵守的礼节印在卡片上发给大家，其中不乏有这样的话：先生不许殴打随行的妻子。女士们请勿以酒漱口，勿以叉子剔牙，勿以桌布拭脸。（）不到宴会结束，先生们不能醉倒。
57、有的人认为文明的修养有做作的嫌疑，因而抱有轻视的态度。他们追求方方正正、粗犷豪放，喜欢朴实无华、不加任何修饰的美。同样原因，他们最赏识那类用四方石块砌成、风格古朴无任何修饰的建筑风格。然而，圣彼得大教堂的雕梁画栋，刻满了各种花纹的五彩大理石，并不会将它的结实和坚固摧毁。
58、事有凑巧，在著名律师乔特担任辩护律师的案子中，有一个人连续5次都是陪审团成员。这个单纯的人这样评价乔特：我觉得他的口才并没有什么特别之处，可是他的运气实在太好了，他连续5次都选择了正确的一方做辩护。乔特的长处，不仅在于他逻辑的严密与思维的清晰，而且他的一举手一投足都令人信服。
59、综上所述，行为举止不能真正决定一个人的品格，它只是一个绅士的外表而已。外在的礼貌永远不能替代一个人内在道德的表现，就像树表皮不能替代它内在的质地一样。有时我们或许从外表可以看出它的实质，但是这种判断并非在任何时候都有效。礼仪也是教养的表现，但很多时候也是金玉其外，败絮其中。
60、伊萨克。牛顿爵士是最杰出的物理学家。他生前是十分害羞的，在他的时代恐怕再也找不到第二个像他那样的人了。他有很多重要的科学发现，都是在多年以后才被公之于众的，这么做的原因仅仅是因为他害怕引起人们太多的关注。例如，他提出了月球运行理论，却反对人们用他的名字为这一理论命名，生怕引起
61、一个智者打过一个比方：我们把一根骨头扔给一只狗，狗会扑过去衔住骨头，但不会摇尾巴。但是，如果我们把狗叫到跟前，在抚摸它的同时，亲手把骨头递给它，狗会不停地摇尾巴以表达感激之情。狗尚且懂得善恶，知道用什么方式表示感激之情，而一些不懂得分辨是非好坏、无情无义之人竟然从来不会表达感激之情。
62、礼仪一词最早源于挂在箱包上的标签，其功能是告诉人们里面装了什么。有了这个小小的标签，箱包在过关就可以免于开箱检查了。后来，社交场合中用来提醒客人应该注意哪些事项的小卡片也用这个词来表汞，这些注意事项就是礼仪。于是，就用遵守这些礼仪、让自己的行为符合卡片上的规定来要求上层阶级的行为举止。
63、据说，古希腊画家阿佩利斯在创作美神图之前，曾经历经数年专程到各地游历，仔细观察所看到的各类型美女，然后，在创作时将她们的长处都汇集到美神的身上。这张美神图在日后成为风靡希腊的典藏之作。同样的道理，一个举止文明的人若想拥有真正的教养，就应当注意观察、研究他所接触的各种各样的人，择其善者而从之。
64、有些人常常把全部的精力、全部的时间和收入都花费在衣着上，从而忽视了内心精神境界的提高，忽视了他人对我们的要求和希望。这样的人往往不注重礼节上的问题，他们关心衣着胜过关心自己的品质。他们常常会因为衣着打扮不够时尚而耿耿于怀。只重外表不重内在，只重外在不重心灵的美，不是对美的最好诠释，是不足取的。
65、很遗憾，约翰逊博士就是这样的人。他吃饭的样子同爱斯基摩人毫无两样。还有，如果有人不同意他的意见或不支持他的主张，他就会对那人歇斯底里地大喊骗子。在这个时候，他的朋友无不为之心胆俱寒。他的朋友形象地送给他一个绰号：大狗熊。社会活动家本杰明&拉说了这样一件事：在伦敦举行的一次宴会上，哥尔德斯密斯提了一个
66、性格之美正如流线型的艺术之美一样，没有棱角，线条始终保持连续、柔和的弧形。有许多人的心灵之所以不能向世人展示更优美的品质，正是由于他们的个性中存在着棱棱角角。无论多么出色的品质，一旦表现出粗暴、唐突、不合时宜，其价值自然而然就会受损。但是事实上，只要我们多加修饰，注意举止文明，往往会得到事半功倍的效果。
67、我们往往会做出令自己都尴尬的失礼举动，这是缺乏自信所造成的一种后果。过于羞怯，事实上也是对我们得体举止的一大妨碍，所以一定要努力克报。它是盎格鲁——萨克逊和条顿民族特有的毛病，同时，也阻止了这种文明向更高级形态发展。但是，这是一种与粗俗平庸的大众无缘的病症，只有最仁爱的灵魂、最高级的群体才会沾染它。
68、马尔波罗公爵曾经率领英荷联军击败了法国路易十四的军队，但是，他本人的英语说得很糟糕，然而，正是他掌握着众多国家的命运。他优美的姿态几乎令整个欧洲为之倾倒，每个遇见他的人都会对他着迷。即使是对他怀有恶毒的仇恨，把他看作不共戴天的仇人，而对他那迷人的微笑、娓娓的言谈，也会情不自禁地抛开敌意，与他建立真挚的友谊。
69、实际上，亚里士多德早在两千年前就告诉过我们绅士应该是一种什么样子：他在得意时，不会忘乎所以；在失意时，不会忧愁烦闷。他不希望面前堆满鲜花笑脸，但也不随便接受别人的冷嘲热讽。无论身处何种境地，他总是要求自己做到宽宏大量，行事适度。他不随随便便去涉险，也不轻易评论他人或自己。他不太在意人们的毁誉，也从不强求或勉强别人做什么。
70、通常，一个人最吸引我们的不是美丽的容貌，而是令人折服的举止仪态。因此良好的举止足以弥补一切自然的缺陷。古希腊人认为美貌是上帝的一种特殊恩宠，但同时，如果一个拥有美丽容貌的人表现出某种糟糕的内在品质，那么他就不再值得我们膜拜了。古希腊人理想中的美貌其实是某种内在美好气质的反映，这些气质包括快乐、和善、友好、宽厚和自足等等。
71、在年轻人所拥有的财富中，良好的言行举止是成功的基础。在罗德岛上，巴特勒先生是一家杂货店的老板。一天晚上，他关上店门，走在回家的路上，途中遇到一个小女孩去买针线。于是，巴特勒先生立刻带小女孩回到店里，把针线拿给了她。这件小事虽然微乎其微，但在岛上却广为流传，人们都竞相到他的店铺里买东西，不久，他就成了富翁。他的热心周到为他赢得了财富。
72、一个人如果将满腔热情装在一个冰冷的罐子里，且一生不让它释放出来，那么这是一件多么痛苦的事情啊！羞涩内向的人往往不相信自己的力量，其根源就在于缺乏自信，认为自己能力上有缺陷。而真实的情况很可能完全相反，他也许能力超群。要克服这种害羞的倾向，就必须从小培养他的社交能力，让他在拳击、马术、演讲、舞蹈等方面有所涉猎，掌握技巧，建立充分的自信。
73、斯塔尔夫人才艺超群，在她的身上体现着一种难以形容的风流。她并不是天生丽质，但她的风流却令美丽自惭形秽。多少男人都拜倒在她的石榴裙下，唯她的意志是从；多少人因她而决定了自己的生涯。对于他们来说，她就像万能的主一样神圣。即使是伟大的拿破仑皇帝，看到她在自己的手下人那里能够呼风唤雨，也对她又怕又恨，于是下令将她的著作全部销毁，并将其驱逐出法国。
74、一次，著名的废奴主义者加里森在路上遇到了暴徒，暴徒们撕扯着他的衣服企图对他大打出手。但是加里森并没有发怒，仍然和颜悦色地同他们说话，仿佛站在他面前的是国王，而不是暴徒。弗雷德&道格拉斯是著名的黑人领袖，他是这样评价林肯的：在美国众多大人物中，林肯是第一个肯和我开诚布公地进行自由交谈的。每次和他谈话，都会让我忘记我们之间还有肤色上的差异。
75、从古到今，人们都公认，犹太人是世界上最彬彬有礼的民族。他们忍受着各种歧视侮辱，被剥夺了一切公民权利，然而，这并不妨碍他们肘刻表现出温文尔雅、与人为善的品质。他们对朋友忠诚守信，很少对人恶语相向；他们的贪婪功利之心，远没有普通人那样强烈；他们尊重别人的习俗成见，无论别人是否同样尊重他们。总而言之，世界没有哪一个民族比犹太人更懂得礼貌、友善、节制。
76、著名作家卡莱尔出身于农民，然而他却得到了维多利亚女王的赞赏，并且有意授予他贵族头衔。但卡莱尔谢绝了女王的好意，他认为他已经按照自己的方式成为贵族了，不想再要这种册封了。可是，他对宫廷礼仪却一窍不通。一次，他和女王聊天，觉得身体有些累了，便毫无顾忌地说道：夫人让我们坐下谈吧。这句话让在场的宫廷贵族们几乎晕倒了，但是女王却毫不在意地用手势示意大家落座。
77、衣装得体也是克服性格羞涩的好方法。注意着装可以让我们举止放松，克服言语的拘谨。一个人意识到自己穿着很得体，举止自然而然就会表现得从容优雅。衣着的这种作用甚至是宗教无法做到的。相反，一个人如果觉得自己在衣着上稍显逊色，那么言谈举止就会受到约束。不过，衣着的色彩太艳丽、样式太新颖，也会让大家侧目，引起你神情紧张。因此衣着要避免太引入注目，合适得体最好。
78、那个小乞丐衣衫褴褛，几乎被撞倒了．。女士立即停下脚步，转过身非常柔和地说：对不起，孩子，请原谅我的过失。孩子瞪大了眼睛看了她一会儿，然后摘下帽子向她深深地鞠了一躬，带着快乐的笑容说：没关系，小姐，我已经原谅你了。非常高兴，真的非常高兴，您下次把我撞倒都没关系，我会原谅您的。女士离开后，小乞丐忍不住对同伴说：嗨，吉姆，我太高兴了！今天第一次有人请求我的原谅。
79、约翰&高夫曾经坦白地说，自己小时候非常缺乏自信，凡事生怕他人关注，成年后，仍然无法克服这一缺陷，每次登上讲台都会产生恐惧心理，手脚禁不住抖动，一会儿工夫便冷汗涔涔了。英国著名演员戴维&加里克有一次被法院传唤出庭作证，虽然他已从艺30余年，有丰富的舞台经验，懂得如何在舞台上控制自己的情绪，但是在法庭上，他却判若两人，显得那样手足无措。最后，法官只好让他退庭。
80、有些人的做法非常偏执，也非常不合绅士之道，对成功来说更是南辕北辙。他们为了追求成功，不惜牺牲日常生活中很多普通的温情与享受，全身心地扑在自己的事业上。即使有好心人愿意为他们投资，看到他们的情形后也会望而却步。造成的后果往往是，有的生意他们本来可以轻而易举地做成，结果却花落别家。这其中蕴涵着一个极其简单的道理：他们的实力也许比其他人强，但是做生意他们却不是最好的合作伙伴。
81、有一个士兵，他在各方面表现都很称职，而且从前担任过军官，于是，他向上级提出希望恢复原来的职务。不料，准尉副官一看见他那副模样就大为恼火，用他那浓厚的伦敦口音呵斥道：真见鬼，你为什么总是低着头？你从前不是做过军官吗？懂得什么叫做举止得体吗？连自己的士兵都不敢正眼看一看，还做什么军官？谁想要做个合格的士兵，我就要他把下巴抬起来，威风一点，有人来惹事就给他点颜色看看，不然就干脆去做修道士。
82、一个真正的绅士应该是内心与行为统一的人。宝石虽然上了光会更亮泽，但前提是它必须是一颗不折不扣的宝石。真正的绅士应该是真正懂得教养的人，对人礼貌、行为检点、谦逊有礼、不喜怒无常、不惹是生非都应是真正绅士所应具有的品质。真正的绅士还应该善于控制自己的欲望，努力提高自身修养。真正的绅士如同上好的瓷器，在上釉之前就已把图案画好，以后再经过怎样的煅烧也会完好无损，即便看上去有一些斑瑕，也会很容易除去。
83、拿破仑的妻子约瑟芬是个仪态万方，言语令人折服的人。他们是在拿破仑出任意大利远征军总司令之前喜结良缘的。当时，拿破仑在法国虽然已经有了许多忠实的信徒，愿意为他赴汤蹈火，但和约瑟芬的那种魅力相比，这些人的作用简直不值一提。她在客厅、沙龙里是当之无愧的统帅，她的作用毫不逊色于拿破仑在战场上的角色。不只是法国人把她奉为女王，在被拿仑征服的那些民族，人们也对她爱戴有加。这是为什么呢？在她的个性之中究竟有什么特别之处呢？
84、文明的举止对于生意的发达至关重要。在巴黎，有一家很大的商店叫 廉价商场，里面的商品应有尽有，员工数以千计。这个商场有两个特别之处：一是商品价格统一且低廉，童叟无欺；二是他们非常注意待人接物，仅仅礼貌待人还不够，员工还必须想尽一切办法让顾客满意才行。凡是其他商店能够做到的，他们都必须做到，而且还要做得更好。这样，他们就给每一个来过廉价商场的顾客留下了美好的印象。他们的生意越做越大，后来成了全球最大的零售商店之一。
85、德国浪漫主义作家里希特尔曾经说：子弹越平滑，射程就越远，做人也是如此。一次，拿破仑听到有人报告说，约瑟芬竟然让年轻而英俊的洛格斯将军与她一起坐在沙发上，这让拿破仑感到非常不高兴，但是在听到约瑟芬的解释后，他竟然松开了紧锁的眉头，并连连称赞约瑟芬做得好。原来洛格斯将军是一直跟随拿破仑南征北战的老部下，对宫廷的礼节十分陌生。如果约瑟芬当面指出将军的失礼，一定会伤害他的自尊。出于这种考虑，温和宽容的约瑟芬没有让他站起来。
86、一个人可能存在这样或那样的缺点，但如果他有教养，举止得体，往往容易获得成功。相反，一个人即使拥有勤勉、诚实的品质，在事业上雄心勃勃，工作起来干劲十足，但是如果行为举止不合礼仪，也会使他所有的努力功亏一篑。试想，有两人在其他方面都一样，只是在待人处世方面有所不同：一个举止粗俗轻慢，对人总是吹毛求疵，没有一点合作的态度；一个谦和友善、温和热情，举手投足间无不表现出绅士风范。很显然，前者的事业只会江河日下，而后者的事业则前途光明。
87、英国国王爱德华还是威尔士亲王时就被誉为欧洲第一绅士。一次，他设宴招待一位贵宾。席间，当仆人把咖啡端上来时，客人竟然在众目睽睽之下拿着茶托喝起了咖啡。客人的这一举动不免让亲王的家人们都忍不住窃笑起来。亲王注意到了大家的表情，很快意识到了原因。于是，亲王为了避免让客人感到难堪，也郑重地拿起自己的杯子，把咖啡倒在茶托里，像客人刚才那样喝着咖啡。见此情景，亲王的家人无不面红耳赤，羞愧难当，随后，他们也仿效亲王的样子，拿茶托喝起了咖啡。
88、古往今来，许多著名人士无论是在街头，还是在面对危险和战争时都会勇往直前，但是一回到客厅里，他们立即变得拘谨不安了，他们甚至不敢在众人面前表述自己的观点。在他们看来，人际交往中的种种规矩礼节似乎是一种，锁住了他们的舌和唇。莎士比亚是个害羞的典型，他40岁从伦敦退休，不敢把自己的著作拿出来发表。就因为缺乏自信，他一直没有给人留下太好的印象。著名诗人阿迪生对文字的把握达到了炉火纯青的地步，可是每次与人交谈，他都会感到局促不安、不知所措。
89、我们人生的巨大财富之一就是文明的举止，及其背后所蕴藏的对人的体谅、关心。它是天性优雅的产物，是进入上流社会的通行证。不同的举止，可以使我们或者与禽兽为伍，或者与圣贤同列；或者恼怒，或者平静；或者兴高采烈，或者羞愧难当。它像我们日常呼吸的空气，平日里，我们感觉不到它的存在，但它却如春雨般润物细无声，日久天长，一点一滴地对我们产生作用。这种绵里藏针的力量是我们日常社交生活的润滑剂，是使整个社会减小损耗、高效运转的助推剂，是那种匹夫之勇无法比拟的。
90、听了西风的话，东风默默不做声，只是从云层中探出头去。东风的出现使每一条小河、每一个湖泊和海洋、每一片森林土地、各种飞禽走兽，还有忙碌的人们都发出了欢快的笑声。东风的出现使花园里群芳争妍，麦田变成了金黄的颜色，果树上也结出了累累的果实；东风的出现使白云开始自由自在地飘荡，鸟儿张开翅膀在空中自由自在地翱翔，海面上满是片片风帆，到处是幸福欢乐的景象。与西风的傲慢无礼、残忍凶暴以及咄咄逼人的挑衅相比，东风让世界充满了生命和活力，它把温暖、欢乐和美丽撒向了全世界。
91、巴尔迪摩的罗斯&魏纳斯先生之所以取得商业上的成功，也主要归功于他的周到礼貌。魏纳斯先生原本是一个规模不大的小工厂的厂长，这个小厂在城里是微不足道的。一天，有几位客人来到厂里，向他打听生产情况。他热情地接待了他们，而且有问必答，赢得了客人的好感。经询问得知，这几位客人是俄罗斯人，是受沙皇的委派来这里谈生意的。他们走访了几家大厂，都遭到了冷遇，只有魏纳斯的小厂对他们热情周到。不久后，他们邀请魏纳斯去俄国办厂。魏纳斯接受了邀请。一年后，魏纳斯就赚了10万美元，而且以后赚得
92、举一个具体的事例也许会将这个问题阐释得更清楚、更明白。如果一个青年走进我们的客厅，客厅里的人会情不自禁地用自己的眼光评判他，而且还会在心里说：哦，他的变化简直令人难以相信！你看，他比从前更小心谨慎，更有修养，更纯真坦率，更体贴周到，也更勤奋刻苦了。如果他身边还有另一个与他相反的年轻人，而那个人对什么东西都漠不关心，做事一副马马虎虎、大大咧咧的样子，对别人从不正眼相看，出手吝啬，待人苛刻，对仆人更是颐指气使、大呼小叫，一遇到大人物便点头哈腰、趋炎附势。不用说，不会有人理睬这样的人。
93、一次，一个来自美国首都华盛顿的政治家去马萨诸塞州的马奇菲尔德拜访隐居在那里的名人丹尼尔&韦伯斯特。在快到韦伯斯特住宅的时候，他想快点见到韦伯斯特，因此没有走大路，而是踏上了不明路况的小路。可是不巧，快要到达的时候，一条小溪拦住了他的去路。正在他为难之时，一个相貌平凡的农夫恰巧路过这里，于是，他便请求农夫背他过河，并且答应付给他相应的酬劳。农夫爽快地答应了，但拒绝了给他的报酬。几分钟后，这个政治家又与农夫在韦伯斯特家里相遇了，让他吃惊的是，那个背他过河的农夫居然就是他要拜访的韦伯斯特。
94、人们通常认为，层次越高的地方，人们的举止也就越文明，实际上这是一种错觉。即使是宫廷这样的地方，失礼的举动也屡见不鲜。多年以前，英国的爱德华亲王和威尔士王妃举行了一次盛大的晚会，许多上层阶级中的头面人物都应邀参加了。由于王妃刚刚新婚不久，所以她在大厅的出现引起了一阵骚动，人群如潮般向前涌去，想一睹她的风采。就在人潮涌动之时，一座女王的半身塑像被推倒了，而且摔得支离破碎，石像的基座也被翻了过来。但是那些平时温文尔雅的夫人小姐们却没有停止脚步，她们还争先恐后地站在塑像的基座上伸长了脖子一观究竟。
95、有一次，美国第21任总统阿瑟访问干岛群岛，朱力安&拉尔夫作为随从人员也一同前往。在这期间的一天，拉尔夫把总统的行程发电报向报社做了报告，回到旅店时已是凌晨两点了，当时旅馆的大门已经关闭了。于是，他同随行的两个朋友使劲地敲着一扇边门，想把服务员叫醒给他们开门。不料，给他们开门的却是美利坚的总统阿瑟。他们懊悔极了，并向总统表示歉意，请他原谅。而总统却说：没什么，如果我不在的话，估计你们要到天亮才能进房间了。正好我没睡，我的男仆倒是睡得正香，不然可以让他来开门，可是我看到他酣睡的样子就不忍叫醒他了。
96、有这样一种人，他在家人和仆人面前，喜怒无常、暴躁如狮子，或者是终日阴沉着脸，不发一言，像在跟谁赌气似的。此外，他还特别小气，如果妻子向他要一点买衣服的钱，他会断然回绝，这还不算，他还要大骂妻子胡乱花钱，不节俭过曰，是个花钱大手大脚的败家子。但如果恰在这时，邻居敲门进来闲聊，他会马上以一副笑容可掬、温文尔雅的文明人模样参与进去，讲起话也幽默风趣、通情达理，完全像换了一个人似的。但等邻居一走，刚才那副谦逊文明、彬彬有礼、豁达大方的君子模样渐渐消失殆尽，代之以前斤斤计较、脾气暴躁、谁说冲谁来的狮子模样。
97、在法国，科培特有许多贵族朋友。一次他们相约去夏伯雷做短途旅行，回来时，他们分乘两辆马车。到家时，第一辆车上的人都抱怨天气不好，道路泥泞颠簸，还赶上了倒霉的暴雨。可是第二辆车上的人听到他们这么说却感到很吃惊，什么暴雨，什么道路泥泞不平，什么天气不好，他们竟然一点都不知道。他们只记得呼吸着纯净的空气，聊着令人愉悦的话题，并没有注意到当时地面上是什么样子，天气如何。这就是令人愉快的谈话带给他们的感觉。当时，雷卡米耶夫人、施莱格尔、本杰明&贡斯当、斯坦尔夫人都坐在第二辆车上。他们都兴致勃勃，谈话让他们忘记了恶劣的天气和路面的颠簸。
98、传说有一个叫巴什尔的修道士，因为冒犯了教皇被逐出了教会。他死后一个天使专门负责在地狱等他。因为他受过处罚，所以只能在那里为他找一个合适的位置。但是，这个修道士性情温和、言语动人，因此无论走到哪里，他都会受到欢迎，即使是犯了错误的天使，认识他以后也会改过向善，而那些完美无瑕的天使更是慕名而来，与他交往。他被发落到地狱底层接受惩罚，然而任何力量都无法拒绝他的文明教养、和善天性，他的到来让地狱变成了天堂。最后，那个负责接待他的天使告诉他，实在找不到一个可惩罚他的地方，什么也改变不了那个神智清醒的巴什尔。结果，他的处分被取消了，并让他进了天堂，还被封为圣徒。
99、一位绅士带着他的16岁的女儿去看一场审判。受审的犯人是这位绅士的死对头阿伦&伯尔。在这位绅士的眼里，他是个卖国贼。然而，在审判的过程中，阿伦&伯尔那迷人的风度竟然吸引了绅士的女儿，她情不自禁地站在了被告的那一边。看到女儿的行为，这位绅士十分气愤，他把女儿拖出了法庭，锁在了家里。但是，阿伦&伯尔那优雅的举止已经完全占据了年轻姑娘的心灵。姑娘相信阿伦&伯尔是无辜的，并不停地为他祷告，祈求他能平安获释。转眼50年过去了，当年年轻的姑娘如今已是鬓染白霜的老妇人了，但是当她回忆起这件事时，还颇有感慨地说：直到今天，只要我想起他那迷人的举止和风度，还会怦然心动。
100、傲慢的西风一见到温和的东风就大声说：嗨，东风老弟，你瞧我的力量多大啊，你难道不想像我一样吗？看，我每次出发时，都会给整个海岸带去倾盆大雨，于是，人们就知道我要来了。只要我轻轻一掀，海船的桅杆就会被我毫不费力地卷走，就像蒲公英遇到你一样。只要我扇一扇翅膀，从拉布拉多到好望角的整个海洋就会巨浪滔天。只要我探一探手，整个大西洋就会被我举起来。这样惊天动地的事情我都干过许多次了。人们对我无可奈何，只得去砍柴挖煤，生火取暖，而那些老弱病残更是吓得躲起来，因为我的力量可以一直钻到他们的骨髓里去。只要我吹一吹气，没有哪个地方的人们不瑟瑟发抖。难道你不希望有我这样的威力吗？
101、如果你在罗马街头向人问路，当地人会彬彬有礼地给你一个满意的答复。英国爱丁堡的古斯里博士说，但是，如果你站在苏格兰的街头向人问路，你得到的回答却是：‘你就一直往前走吧，一定能找到你去的地方。’之所以产生这样的差别，不能怪那些下层社会的人，其社会根源还在于上层社会的人也缺乏教养。我第一次去巴黎时，那里的一切给我留下了非常深刻的印象。我到巴黎的第一个晚上，我和一个银行家相约去一座公寓。到了那里，一个女仆过来给我们开门，那个银行家彬彬有礼地脱下帽子，尊敬地称呼女仆为‘小姐’，并向她鞠躬致意。我看到的巴黎人，无论是上层人士，还是平民百姓，都非常有教养，原因就在于，那里的上流社会在对待普通平民时总是非常有礼貌。
102、一个来自纽约的妇人坐上了开往费城的火车，她随意走进一节车厢，并找了一个座位坐了下来。这时，一位略显肥胖的男子坐在她前面的座位上，然后点了一支香烟。她禁不住咳嗽了几声，还挪了挪身子。可是，那个男子丝毫没有注意到她的暗示。最后，忍无可忍的妇人终于开口说道：你多半是个外国人吧？大概不知道这趟专车有一节吸烟车厢，这里是不让吸烟的。听了她的话，那个男子默不做声地掐灭了香烟。没过多久，列车员走过来对那个妇人说，请她离开格兰特将军的私人车厢。她听后大吃一惊，站起身往门口走去，边走边为将军刚才的举动感列奇怪。这时，她看着将军一动不动的身影，心里有些慌乱、害怕。但是，宽容大度的格兰特将军并没有让她难堪，甚至没有取笑嘲弄她的神情，只是镇静地坐在那里，欣赏着车窗外的风景。
103、教养是我们生命中的巨大财富之一，它的作用是金钱无法替代的。拥有教养，拥有文明的举止，就像拥有通行证一样，可以畅通无阻，所有的大门都向他们敞开着。即使他们身无分文，也可以随时受到人们热情周到的接待。他们享有一切，但付出却很少。他们走到哪里都会带给人们阳光般的温暖，都会受到人们的欢迎。因为他们带来的是光明、是快乐，一切妒忌、一切卑劣的心思遇到他们自然会举手投降。因为它们肯定也会受到那种与人为善的态度的感染，难道蜜蜂会攻击那些身上涂满蜜的人吗？英国政治家柴斯特菲尔德道出了此中的秘诀，他说：教养自有一种神圣不可侵犯的力量，一个人如果富有教养，那他自然而然地生有一种让人生敬的威严，而缺乏教养的人，则会让人产生侮慢心理。人们之所以在马尔波罗公爵面前言语恭敬，而在罗伯特&瓦尔波爵士那儿秽言污语泛滥，就是由于这个原因所致。
104、毕业于哈佛大学的高材生伊扎克尔&惠特曼是美国著名律师，有一年他被选进马萨诸塞州的议会做议员。一次，一身农民打扮的他离开农场，去波士顿参加议会会议。到了那里，他在一家旅馆的大厅里休息，大厅还坐着几个看起来属于上流社会的绅士淑女。这时候，惠特曼听到他们在议论自己：看，真有意思，土里土气的乡巴佬居然也来了。接着，他们向惠特曼提了各种稀奇古怪的问题，有意捉弄他、取笑他。此时，忍无可忍的惠特曼站起来对他们说：女士们，先生们，我祝你们健康长寿，今后事业有成，人也更智慧。我们知道外表常常让人上当，你们看我的穿着就断定我是一个乡下人；而我也出于这种表面的原因把你们当成上等人，而事实并非如此，我们都被外表所迷惑了。说来也巧，州长卡莱伯&斯特朗此时也走进了这家旅馆。他看见惠特曼先生后，就热情地与他打招呼，这令刚才那些捉弄过他的绅士淑女大为吃惊。这时，惠特曼转身向他们微微一笑，说：祝你们玩得愉快尽兴。